Топ 10: Сервисы рекламы в мессенджерах

Обновлено: 17.09.2023
Мобильные мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram...) постепенно вытесняют социальные сети в качестве основного места пребывания ваших потенциальных клиентов. Поэтому, необходимо продвигать свой бизнес в этих сервисах.

Пользователи, которые искали Реклама в мессенджерах, потом также интересовались следующими продуктами:

См. также: Топ 10: Рекламные сервисы

2023. Telegram переработал систему ранжирования каналов в поиске



Telegram изменил ранжирование при поиске общедоступных каналов и групп. Раньше общедоступные каналы с большим количеством подписчиков показывались выше в поиске, но этим всё чаще злоупотребляют спамеры. Поэтому теперь мессенджер учитывает только «реальных подписчиков» для ранжирования. Например, каналы с большим количеством Premium-подписчиков, как правило, будут выше в поиске. Но если пользователь с Premium подписан на слишком большое количество каналов, он не будет сильно повышать их рейтинг в поиске. Новый поиск также отдаёт приоритет результатам из страны пользователя.


2023. Яндекс.Директ добавил возможность размещения рекламы в Telegram-каналах



Яндекс.Директ теперь позволяет размещать рекламу в Телеграм-каналах. Рекламные объявления таргетируются на основе тематики канала. Они выглядят как обычная публикация с изображением или видеороликом, текстом и ссылкой. Рекламодатели платят за клики и могут установить их максимальную стоимость: от 30 до 300 рублей. Объявления будут ранжироваться в зависимости от ставки, «коэффициента качества» (насколько оно релевантно и какие результаты уже принесло) и прогноза по CTR — то есть коэффициенту кликабельности. В итоговый рекламный блок попадёт лучшее из них. Объявления в канале размещает бот «Яндекса». Чтобы он мог работать, автор должен дать ему право на публикацию сообщений и определить, как часто и в какое время тот будет публиковать рекламу.


2023. Telegram добавил в рекламную платформу таргетинг по странам и локациям



В личном кабинете платформы Telegram Ads появились дополнительные географические настройки для целевой аудитории кампании. До этого можно было настраивать кампании только по языку приложения. Таргет по странам и локациям появился в новом меню Target Users. Другие настройки остались такими же, как в меню Target Channels — таргетирование по языку приложения, интересам и характеристикам из баз данных, собранных на других площадках. Рекламные сообщения в Telegram отображаются в крупных общедоступных каналах и основаны исключительно на теме общедоступных каналов, на которых они показаны.


2021. В WhatsApp всё-таки появится реклама



Несмотря на то что пару лет назад руководство WhatsApp отказалось добавлять в мессенджер рекламу, она там всё-таки появится. Но, если первоначальный проект предусматривал появление рекламы в любых разделах приложения, кроме чатов, то теперь было решено встроить её прямо в чаты. За идеей встроить рекламу в чаты лежит два простых аспекта. Во-первых, так её гарантированно увидит больше людей, чем если бы объявления размещались где-нибудь в настройках, куда обычно никто не ходит. А, во-вторых, реклама в чатах будет основана на содержимом переписки пользователей.


2020. Viber начал продавать рекламу в России через локального партнёра



Мессенджер Viber впервые начал продавать рекламу в России через локального партнёра — компанию IMHO (входит в ГК НСК). До этого Viber продавал рекламу самостоятельно, напоминает газета. IMHO предложит эксклюзивный новый формат Post Call Video — видеорекламу после звонка, а также рекламу в списке чатов и брендированные стикеры, пишет издание. IMHO сотрудничает с «Яндексом», Rambler Group, YouTube и другими. Viber — второй по популярности мессенджер в России. По данным Mediascope за декабрь 2019 года, его месячная аудитория составляла 37 млн человек, у WhatsApp — 69 млн, у Telegram — 23 млн. Рекламная выручка приносит чуть менее 20% доходов Viber, компания планирует придерживаться этой доли


2020. В WhatsApp не будет рекламы, но появятся новые инструменты для бизнеса



Facebook объявила, что в обозримом будущем в мессенджере WhatsApp не появится реклама. Вместо этого в Facebook решили развивать другие платные инструменты для бизнесов, общающихся с клиентами через этот мессенджер. Уже сейчас в мессенджере есть инструменты, позволяющие сортировать запросы клиентов, автоматически отвечать на них, даже показать каталог прямо в приложении. Мессенджер также связан с рекламными функциями Facebook и Instagram, через него можно напрямую общаться с пользователями, нажавшими на рекламные ссылки в этих соцсетях. Для ведения бизнеса WhatsApp используется, в основном, в развивающихся странах, но именно там локализован основная доля его пользователей. В России оповещение через WhatsApp в прошлом году запустила транспортная компания DPD.


2017. Mail.ru запустила новый мессенджер TamTam



Компания Mail.ru, которая владеет мессенджерами ICQ и Mail.ru Agent, соцсетями Одноклассники и Вконтакте, запустила еще один мессенджер - TamTam. Зачем? Скорее всего, ради маркетинга и новой технической платформы, которую легче создать с нуля, чем переделывать старую. Какое отношение это имеет к вашему бизнесу? Вряд-ли вам следует использовать этот мессенджер для внутренних коммуникаций в компании, однако нужно обратить на него внимание в качестве канала продвижения. TamTam создан на базе Одноклассников, поэтому быстро наберет большую базу пользователей. Кроме того, в последнее время в России нависает опасность запрета зарубежных мессенджеров, и если он случится - TamTam может быстро стать лидером рынка.


2016. Мессенджер WhatsApp станет полностью бесплатным, добавит инструменты для бизнеса



До сих пор пользоваться WhatsApp можно было бесплатно только в течение 1 года, после этого он просил заплатить $0,99 за подписку на следующий год. Сегодня основатель WhatsApp, Ян Кум, объявил, что эта плата отменяется и что рекламы в мессенджере тоже не будет. Зато скоро появятся инструменты, которые помогут пользователям общаться с компаниями. "Например, можно будет поговорить с представителем банка о последних транзакциях по вашему счёту или с авиакомпанией — о задержке рейса" - сказал Ян. Напомним, мессенджер WhatsApp был в 2014 году куплен Facebook за $14 млрд. А у собственного мессенджера компании (Facebook Messenger) уже есть функции для бизнеса. Например, через приложение сервиса уже можно вызвать автомобиль Uber или пообщаться с виртуальным помощником, который поможет найти нужные товары.


2015. WhatsApp и Viber - самые популярные мобильные мессенджеры в России



Самым популярным мессенджером в России является WhatsApp, подсчитали аналитики исследовательской компании App Annie по итогам третьего квартала 2015 года. Однако больше всего прибыли своим создателям от российских пользователей приносит Viber. Общая карта популярности мессенджеров представлена на картинке. Например, в США и Канаде оказался наиболее распространён Facebook Messenger, в Китае - WeChat, в Японии - Line, в Южной Корее - KakaoTalk. Азиатские мессенджеры захватывают новые рынки за счёт новых функций, которые не ограничиваются обменом сообщениями, отмечают в App Annie. Например, WeChat предлагает пользователям возможность заказать через мессенджер такси, оплатить коммунальные услуги или приобрести билеты в кино.


2015. В российском Instagram появилась возможность размещать рекламные посты



Представители рекламной службы Instagram сообщили о намерении добавлять в ленты российских пользователей сервиса рекламные посты. Такие посты будут иметь пометку "Реклама". Пользователи будут иметь возможность отказываться от просмотра неинтересных им тем. Таким образом, постепенно будет сформирован набор таргетированной для показа конкретному пользователю рекламы. Интересно, что рекламу сеть продает не напрямую, а через рекламные агентства: AiTarget, IMHO Vi и другие. Что касается формата рекламных постов, то это либо картинка со ссылкой на определенный ресурс. Либо картинка с кнопкой на установку приложения, или же 15-секундный видеоролик. Для повышения эффективности рекламы Instagram использует таргетирование, взяв за основу технологии Facebook. В качестве основных элементов таргетинга взяты пол, возраст и некоторые другие факторы.


2015. В мессенджере Telegram появились публичные каналы



В новой версии мессенджера Telegram для iOS и Android появилась полезная для бизнеса функция Channels - это возможность создания публичных чатов с неограниченным количеством подписчиков и счетчиками просмотров для каждого сообщения. Channels схожи по функциональности с публичными чатами Viber, которыми компании пользуются для организации клиентских сообществ. Компания может создать чат, на который подписываются клиенты-пользователи мессенджера. Для подобных чатов в Telegram можно назначать URL, а каждое сообщение имеет свой собственный счетчик просмотров. Пользователи Channels могут просматривать всю историю переписки. Например, можно подписаться на канал Telegram, чтобы получать все сообщения команды мессенджера. Channels также заменят функцию Broadcast, при помощи которой можно было отправить одно сообщение сразу нескольким пользователям.