Реклама и продвижение в Instagram для бизнеса


22.09.20. Facebook запустила единое приложение для управления бизнес-аккаунтами Instagram и Messenger



Facebook запустила приложение Facebook Business Suite, с помощью которого бизнесы могут управлять бизнес-аккаунтами Facebook, Instagram и Messenger из единого интерфейса. С помощью Business Suite компании также могут получать сообщения, уведомления и предупреждения со всех трех платформ в едином почтовом ящике, публиковать и планировать контент или рекламу в Facebook и Instagram одновременно. В приложении также есть аналитика - можно посмотреть, какой контент лучше подходит для каждого из приложений. Это приложение подойдет для малого бизнеса, у которого не всегда есть большие команды для работы с социальными сетями.


2019. Instagram использует дополненную реальность для продажи товаров



Instagram незаметно превращается в гигантский интернет-магазин. В прошлом году соцсеть разрешила компаниям создавать товарные посты (например, с новой моделью красовок) со ссылкой Купить, потом прикрутила чекаут прямо в свое приложение и создала раздел Магазин, аккумулирующий персональные рекомендации. Теперь они придумали использовать дополненную реальность для продажи товаров: понравившуюся вещь можно тут же примерить на себя. Пока это работает только для косметики, очков и бижутерии, но в Instagram обещают постепенно добавлять новые категории товаров. Подобная AR-технология также уже используется в рекламных объявлениях на Facebook.


2019. В Brand Analytics появился мониторинг Instagram Stories с распознаванием текста



Сервис Brand Analytics подключил мониторинг Stories высокоаудиторных авторов с аудиторией 100 тыс и выше. В течение одного-двух месяцев разработчики планируют существенно снизить аудиторный порог и подключить мониторинг Stories из других источников, таких как ВКонтакте и Facebook. Представленные новые возможности мониторинга Stories с распознаванием текста на картинках, видео и в метаданных сообщений отвечают тренду роста Instagram в целом и Stories как ключевого формата. Все больше активностей и бюджетов брендов направлены на продвижение через блогеров и инфлюенсеров. И тут Instagram cо Stories – ключевой канал для брендов. Теперь вы имеете возможность видеть и анализировать эффективность своего продвижения в этом востребованном, но пока плохо измеряемом канале.


2019. Instagram разрешит рекламодателям продвигать брендированные записи блогеров



В Instagram появится формат рекламы Branded Content Ads. Он позволит рекламодателям продвигать записи, за которые они заплатили блогерам. Компании теперь смогут рекламировать эти публикации от имени авторов в лентах пользователей. Для рекламы в новом формате можно будет выбрать одну из целей кампании: рост охвата, узнаваемости бренда, просмотров видео, трафика или вовлечённости. Как и для других форматов, эффективность Branded Content Ads можно будет измерять при помощи инструментов Instagram. Рекламодатели не смогут редактировать брендированные записи и модерировать комментарии под ними.


2019. WireCRM интегрировали с Инстаграм



CRM система WireCRM интегрировала сервис подключения Instagram - I2CRM, данная интеграция позволяет получать в CRM систему комментарии, оставленные к постам, а также сообщения в Директ, это позволит значительно ускорить обработку заявок через Instagram, система автоматически создаст карточку контакта или прикрепит сообщение к уже существующему клиенту, если это обращение повторное.


2018. ПланФикс подключил Instagram



Платформа для создания систем управления ПланФикс добавила интеграцию с популярной соцсетью Инстаграм. Бизнес активно использует Инстаграм для привлечения новых пользователей и проведения продаж, но сама соцсеть не приспособлена для связанных с этим процессов.  ПланФикс решает эту проблему при помощи широкого набора функционала, который дает любой компании возможность настроить нужный именно ей процесс проведения продаж, отслеживания сделок, логистики и финансового учета операций. ПланФикс интегрирован со всеми популярными соцсетями и мессенджерами, что делает его универсальной системой управления взаимоотношениями с пользователями, обращающимися к вам по разным каналам. При этом вы сами определяете, как использовать эту возможность: для продаж, службы поддержки, организации встреч, записи на консультации или других нужд вашего бизнеса.


2018. Instagram разрешил отложенные посты и несколько объявлений в Stories подряд



Instagram обновил API — теперь для владельцев бизнес-аккаунтов доступны функции отложенной публикации и планирования постов. В отличие от Facebook, ранее в Instagram для бизнеса нельзя было планировать и публиковать отложенные посты. Правда, такая возможность доступна не в самом аккаунте, а открывается через API для сторонних сервисов вроде Hootsuite или SocialFlow. Кроме того, Instagram запустил формат «карусели» для рекламных объявлений в разделе Stories. Для одного объявления будут доступны три фото или видео, которые пользователи смогут перелистывать и ставить на паузу.


2017. Sape запускает сервис по размещению рекламы у блогеров



С помощью нового сервиса LM.Sape.ru можно размещать рекламные посты у блогеров Instagram, а с января 2018 - и на Youtube. Для рекламы в Instagram доступны три типа задания: рекламный пост, рекомендация и спецпроект с участием блогера. LM.Sape поможет выбрать только тех блогеров, которые подойдут конкретно вашему бизнесу. По словам разработчиков, блогеры тщательно проверяются на корректность данных, которые ввёл владелец. Рекламодателю доступна статистика площадок в динамике. Сохраняется история количества подписчиков, постов, подписок по каждому блогеру, который был добавлен. Для дальнейшей статистики сохраняются вообще все посты.


2017. Univle - CRM для Instagram



Социальная сеть Instagram уже для многих является важным каналом продвижения бизнеса. Но уследить за всеми потенциальными сделками и сообщениями клиентов  средствами социальной сети - очень сложно. Сервис Univle позволяет автоматизировать этот процесс. Вы подключаете свой аккаунт Instagram к сервису и видите полную картину: обращения новых клиентов, вопросы постоянных покупателей, сделки, с которыми вы уже работаете. Можно поделить процесс продажи на этапы (построить Воронку продаж), чтобы понимать, как деньги распределяются между клиентами. Общаться с клиентом можно внутри сервиса, при этом вы видите данные о клиенте и информацию о сделке. Стоимость сервиса - 1100 руб/мес на неограниченное число менеджеров.


2016. Instagram вводит профайлы и инструменты для бизнеса



Социальная сеть картинок Instagram уже давно используется бизнесами всего мира, в т.ч. и в нашей стране. Вы уже можете разместить там рекламу, или воспользоваться сервисом для привлечения клиентов. Теперь Instagram станет еще более business-friendly. Компании смогут преобразовать свои обычные аккаунты в бизнес-страницы. Этот тип страниц получит специальную кнопку, позволяющую клиенту связаться с бизнесом. Компания сможет выбрать предпочитаемый способ общения: электронная почта, звонок или текстовое сообщение. А еще у бизнес-аккаунтов будут инструменты аналитики и продвижения. Перейти на такого рода профиль можно будет бесплатно. Разработчики обещают, что бизнес-функции появятся во всех странах до конца года.


2016. Видео: продвижение бизнеса в Instagram


Любовь Соболева, Instagram-блоггер, которая занимается консультированием компаний о том, как продвигать свой бизнес в Instagram - делится своими знаниями. Из мастер-класса вы узнаете: как правильно оформить профиль в Instagram; как подоборать фотографии; какова роль текстового контента; какие есть бесплатные и платные методы продвижения; каковы последние тенденции в Instagram и многое другое.


2016. Instagram стимулирует бизнесы переходить от бесплатной рекламы к платной



Социальная сеть Instagram изменила алгоритм формирования персональной ленты. Теперь фотосообщения будут сортироваться не в хронологическом порядке, а на основании интересности для конкретного пользователя, с учетом его связей с автором. Другими словами теперь Instagram будет решать, что показывать пользователю в первую очередь, как это делается в новостной ленте Facebook (напомним, Facebook владеет Инстаграмом). Сделано это для того, чтобы сеть могла получить больше денег от рекламы. Для крупных брендов это будет даже удобнее - им легче заплатить за гарантированный результат. Но для малых бизнесов, которые полагаются на Инстаграм, как на бесплатный канал привлечения клиентов - это тревожный звонок. Теперь даже очень красивая и интересная картинка может остаться незамеченной, если вы не заплатите денег.


2015. Как продвигать свой бизнес в Instagram ?



Артем Сова из рекламного агентства ArrowMedia рассказал, как можно использовать социальную сеть Instagram для привлечения клиентов. Артем назвал такие способы: оформление аккаунта под лэндинг или каталог товаров,  публикация обучающих фотографий и видео-роликов, массфолловинг (массово подписываться на аккаунты пользователей), лайкинг (лайкать фотографии пользователей), комментарии к фотографиям пользователей, покупка постов в раскрученных пабликах через биржу и запуск таргетированной рекламы через Facebook. Также приведен список вспомогательных сервисов, которые помагают автоматизировать эти способы и контролировать их результаты. Напомним, недавно в российском Instagram также появилась возможность размещать рекламные посты.


2015. В российском Instagram появилась возможность размещать рекламные посты



Представители рекламной службы Instagram сообщили о намерении добавлять в ленты российских пользователей сервиса рекламные посты. Такие посты будут иметь пометку "Реклама". Пользователи будут иметь возможность отказываться от просмотра неинтересных им тем. Таким образом, постепенно будет сформирован набор таргетированной для показа конкретному пользователю рекламы. Интересно, что рекламу сеть продает не напрямую, а через рекламные агентства: AiTarget, IMHO Vi и другие. Что касается формата рекламных постов, то это либо картинка со ссылкой на определенный ресурс. Либо картинка с кнопкой на установку приложения, или же 15-секундный видеоролик. Для повышения эффективности рекламы Instagram использует таргетирование, взяв за основу технологии Facebook. В качестве основных элементов таргетинга взяты пол, возраст и некоторые другие факторы.


2015. Instagram разрешил рекламодателям публиковать 30-секундные видеоролики



Социальная сеть Instagram расширяет свой рекламный инструментарий — бренды смогут публиковать тридцатисекундные видео при том, что для обычных пользователей лимит составляет 15 секунд. Кроме этого, пользователям будет показана реклама из более широкого круга источников - Instagram вводит возможность использовать форматы объявлений сервиса разным видам бизнеса, в том числе малому. По словам представителей Instagram, новая функциональность поможет достигнуть широкого охвата в более короткие сроки и подойдет рекламодателям при запуске нового продукта или во время кинопремьер. В России рекламный сервис Instagram пока не доступен.


2015. Instagram позволила брендам публиковать фотогалереи и ставить ссылки на свои сайты



В социальной сети Instagram появились две новых функции для брендов — возможность создавать фотогалереи и направлять пользователей на свой сайт с помощью кнопки «узнать больше». Компания объяснила нововведение желанием рекламодателей публиковать визуализированные истории. При просмотре брендированной публикации пользователь увидит четыре маленькие точки под фото, которые будут означать, что контент составлен из нескольких картинок. Пока функция публикации фотогалереи доступна только для брендов. После исследования поведения аудитории компания решит, нужно ли открывать доступ к новой функциональности другим пользователям.


2015. Fowllow - сервис для продвижения в Instagram



Instagram - это место, где обитают много потенциальных клиентов, поэтому многие компании создают корпоративные Instagram-аккаунты и покупают рекламу в этом социальном сервисе (правда, реклама пока не доступна в нашей стране). Новый сервис Fowllow позволяет расширить аудиторию подписчиков в Instagram. Работает он так. Сперва вы указываете теги, характеризующие ваши товары и услуги. Сервис подбирает пользователей со схожими интересами и подписываем ваш аккаунт на них. Если через установленное время они не подписались в ответ — сервис отписывает вас от них. Создатели утверждают, что таким образом можно генерировать от 25 до 70 новых подписчиков в день. Для работы Fowllow использует исключительно разрешённое API Instagram и не требует паролей пользователей.


2014. Labelup - сервис для покупки рекламы в Instagram



Социальная сеть фоток и картинок Instagram - тоже отличное место для рекламы ( особенно для рекламы молодежных брендов). Сама сеть пока не продает рекламу на нашем рынке, и единственной возможностью продвижения в Instagram до сих пор было - договариваться персонально с известными людьми-пользователями сети о рекламном сообщении. Сервис Labelup хочет систематизировать этот процесс, избавив рекламодателей от траты времени на поиск Instagram-блогеров и персональное общение с каждым из них. Рекламодателю нужно несколько минут, чтобы дать задание множеству исполнителей, а деньги вообще списываются автоматически с баланса в системе и перечисляются Instagram-блогерам. К тому же сервис еще и предоставляет статистику по всем рекламным сообщениям (охват, количество лайков и комментариев).