Новости e-Commerce

После развода со Сбербанком, Яндекс остался без своих денежных сервисов Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса, и без возможности запустить новые подобные сервисы. Весь прошлый год Яндекс пытался купить банк Тинькофф, но это им не удалось. И вот, наконец-то, Яндекс все-таки купил банк. Это маленький банк «Акрополь» без сети отделений (куплен за 1,1 млрд рублей). Но Яндексу и не нужны отделения, ему нужна только лицензия. Гендиректор компании Тигран Худавердян говорит, что первые финансовые продукты «Яндекс» может запустить уже до конца 2021 года: "Яндекс условно сможет выдавать первые карточки и кредиты". Только теперь Яндексу придется конкурировать со своим предыдущим проектом, который теперь называется ЮMoney.

Мессенджер Telegram, созданный Павлом Дуровым, получил масштабное обновление встроенной платежной системы. Теперь она позволяет принимать оплату пластиковыми картами в любом чате без ограничений. По заявлению разработчиков, нововведение затронуло не только беседы тет-а-тет, но также группы и каналы. Для оплаты можно использовать любое приложение мессенджера, в том числе и версию под Windows. Одна из особенностей улучшенной платежной системы Telegram – это полное отсутствие комиссий.

Сбер переименовал купленный недавно маркеплейс goods.ru в Сбермегамаркет. Полный ребрендинг маркетплейса, включая актуализацию стратегии развития, будет завершен в конце второго квартала 2021 года, рассказали в компании. Изменения в названии не коснутся покупателей и продавцов маркетплейса. При переходе на старый адрес сайта он будет автоматически перенаправлять на новый, сохранится информация из личных кабинетов, включая бонусы. В «Сбермегамаркете» появится вход по «Сбер ID» и бесплатная доставка для подписчиков «СберПрайм».

Картографический сервис 2ГИС (который теперь принадлежит Сберу) представил новую версию личного кабинета компании (теперь он называется Дело). С помощью него пользователи могут управлять в одном окне данными о бизнесе в «2ГИС», «Яндексе», соцсетях, Booking.com, Tripadvisor и других площадках — всего их 26. В кабинете можно следить не только за своими отзывами/показателями, но и за отзывами/показателями конкурентов. Также, сервис добавил функцию чекинов: пользователь может отсканировать QR-код в заведении и чекин появится в справочнике «2ГИС». Компании с такими чекинами будут отмечены аватарками друзей, а значит привлекут больше внимания. Зачекиниться клиенту проще, чем оставлять отзыв, поэтому заведению теперь выгодно прицепить на видном месте наклейку 2ГИС с QR-кодом.

Маркетплейс логистического оператора СДЭК СДЭК.Маркет обнулил комиссию для большинства своих селлеров: любой интернет-магазин, который пользуется услугами логистической компании СДЭК, может разместить и продавать товары на маркетплейсе без комиссии. Кроме того, компания теперь бесплатно доставляет первый заказ для каждого нового покупателя. По словам руководителя проекта "СДЭК.Маркет" Владимира Палия, сейчас компания стремится к тому, что бы о ее сервисе узнали как можно больше людей.

Мультиканальный онлайн-чат для сайта Chaport выпустил новую функцию — чат-ботов. Теперь пользователи Chaport могут оказывать поддержку своим клиентам 24/7, даже когда их команда находится оффлайн. Чат-боты могут взаимодействовать с клиентами на основе заданного сценария: отвечать на вопросы, генерировать лиды, запрашивать информацию о клиентах. При необходимости они также передают диалог операторам чата. Благодаря интуитивному WYSIWYG-конструктору, создать бота в Chaport можно всего за пару минут. Для удобства, в приложении также доступны готовые шаблоны ботов, которые пользователи могут подстроить под свои нужды.

Сбер и InSales подписали юридически обязывающие документы о выкупе банком 80% сервиса. InSales появился в 2008 году и всегда был одним из лидером рынка систем управления интернет-магазином. Компания ориентируется на средний и малый бизнес и работает с клиентами из России, Украины и Казахстана. По данным, которые приводит «Сбер», на платформе InSales работает более 8 тысяч предпринимателей. Сбер и InSales планируют расширять перечень сервисов, в том числе из экосистемы банка: клиентам будут доступны встроенные финансовые продукты «Сбера», например, кредиты на пополнение оборотных средств; рекламные инструменты от «СберМаркетинга» и так далее.

Онлайн-презентации и вебинары уже стали обыденной частью бизнеса, и хочется их сделать как-то повеселее. Этой идеей вдохновился создатель Evernote Фил Либин, и выпустил новый сервис - mmhmm. Он позволяет (с помощью библиотеки креативов) раскрасить свою презентацию так же просто, как вы накладываете AR-фильтры в Snapchat. mmhmm можно интегрировать в Zoom, Google Meet и другие сервисы видеоконференций и во время звонка менять фоны и добавлять визуальные элементы в презентацию. Сервис бесплатный, но есть платные функции, которые стоят от $8,33 в месяц.

Hotlist.biz - бесплатная платформа для создания интернет-магазинов, с поисковым фильтром, характеристиками товаров, платежными системами и огромным функционалом. В ней есть такие функции как: Cashback, Рассылки, СЕО модули, Каталог статей, Импорт/Экспорт практически всех данных, Интеграция с Google Adwords, Facebook, автоматический импорт базы, XML/CSV/JSON выгрузки, Производители, Поставщики, система совместного управления. Поддержка множества языков, скидок, разновидностей товаров, AJAX загрузки данных. Маркетинговые инструменты для тестирования различных версий страниц в зависимости от запроса, по которому пришел посетитель. Встроенная статистика продаж. Указание способов оплаты и доставки.

Сервис монетизации стримов DonationAlerts (принадлежащий Mail.ru Group) создал платформу для взаимодействия стримеров и брендов. Для этого на сайте DonationAlerts разработали рекламный кабинет компании, где можно выбрать инструменты продвижения: баннеры, сообщения от чат-бота, трансляция игры рекламодателя и другие. Доступны также интерактивные форматы — брендированные стикеры, игровые сундуки, аудиореклама. Компания выбирает нужный для рекламы сегмент стримеров, а затем они получают рекламное предложение в личном кабинете. Бренд может оплачивать рекламу за показы или совершение целевых действий, отмечают в DonationAlerts. Сам сервис не берёт комиссию, заработок зависит от контракта.