Новости e-Commerce

На маркетплейсе AliExpress появился "Медиацентр" для хранения и обработки фотографий. Теперь российские продавцы AliExpress смогут хранить прямо в аккаунте огромное количество фото (до 50 Гб) для карточек товара и обрабатывать фото, сделав их более пригодными для онлайн-продаж, теперь тоже можно прямо в кабинете продавца: убрать фон, повернуть или отразить изображение, изменить размер или соотношение сторон. Каждой готовой фотографии присваивается ссылка, которую можно использовать при загрузке товаров на маркетплейс через Excel.

ЮMoney с 12 января приостановила переводы физических лиц в пользу/от компаний – нерезидентов. Для иностранных юрлиц, у которых это был единственный канал приема онлайн-платежей, возникла очень серьезная проблема. Центральный банк РФ вынес соответствующее предписание по итогам проверки сервиса электронных платежей. Ограничение установлено на 6 месяцев. ЮMoney работает над возможностью возобновления данных переводов.

Яндекс.Маркет снижает тарифы для партнёров маркетплейса до 2%. Сейчас в зависимости от категории комиссия составляет от 3% до 20%. Кроме того, Маркет полностью отменит минимальную комиссию для партнёров, которые используют фулфилмент «Яндекса» и привозят товары на склад. Сейчас она составляет не менее 15 рублей за каждый товар в заказе. С февраля 2021 года комиссии для продавцов маркетплейса также изменит Ozon: для большинства категорий товаров он составит 5% от стоимости, минимальная комиссия составит 4%, максимальная — 15%. Сейчас комиссия составляет от 5% до 25%.

Ozon добавил новый маркетинговый инструмент, позволяющий представить описание товара в виде презентаций с пошаговыми инструкциями, фотографиями, видеороликами и другими дополнениями. Визуальный контент будет корректно отображаться на разных типах устройств и не потребует использования HTML-редактора и iframe. Разработчики уверены, что возможность создать несколькостраничную историю о продукте поможет донести максимум информации до посетителей товарной карточки.

Вышла платформа для создания сайтов UMI.CMS 22. Релиз включает модуль push-рассылок и еще 441 обновление для IT-бизнеса, электронной коммерции, и SEO-продвижения.Модуль «Push-уведомления» позволяет настроить подписку на браузерные уведомления web push и отправлять их пользователям с сайта. Новые функции для SEO позволят усилить продвижение сайта и проводить более глубокое продвижение средствами CMS. Автоматическая карта изображений сайта (sitemap) отдается на индексацию поисковикам вместе с метаданными изображений. Появились человекопонятные URL для постраничной навигации. UMI.CMS 22 поддерживает изображения в формате WebP от Google, которые весят на 30 % меньше. Интернет-магазины на UMI.CMS получили новые функции для онлайн-продаж, торговых предложений, интеграции с 1С и другими внешними платформами. umi-cms.ru

Разработчик кассового софта и сервисов для бизнеса БИФИТ Касса и Райффайзенбанк реализовали прием платежей по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) в сервисе «Витрина». Сервис позволяет предпринимателям в один «клик» запустить интернет-витрину товаров и начать принимать заказы. Райффайзенбанк обеспечил техническую возможность оплаты. Оплата по QR-коду удобна как для владельцев бизнеса, так и для покупателей. Предприниматели смогут снизить издержки на онлайн-платежи благодаря фиксировано низкой комиссии (0,4 % или 0,7 %).А покупателям не придется вводить данные банковской карты. Для оплаты достаточно нажать на QR-код (при оплате со смартфона) или отсканировать его камерой мобильного устройства. Дальнейшая оплата будет происходить через мобильное приложение банка клиента.

Предприниматели и малые бизнесы часто используют сервисы онлайн объявлений (типа Авито) в качестве канала продаж, поэтому их заинтересует новый сервис Яндекс.Объявления. Он использует знания о товарах, накопленные Яндекс.Маркетом, а значит покупатели смогут находить товары по множеству параметров. Ещё одна особенность сервиса — показатель активности на Яндексе у продавца и покупателя. Он рассчитывается автоматически и помогает принять решение о сделке. Ограничений на количество размещаемых объявлений нет. Общаться с покупателем можно в мессенджере — его не требуется устанавливать специально, он есть у всех, кто пользуется поиском Яндекса.

WAMM.chat - онлайн сервис для многопользовательской работы с WhatsApp. Он позволяет работать с одним аккаунтом WhatsApp на нескольких компьютерах одновременно. Работает с любым аккаунтом WhatsApp или WhatsApp Business. Можно подключить к одному WhatsApp до 30 сотрудников и они могут работать с разных компьютеров одновременно. WAMM.chat почти такой же, как WhatsApp Web для компьютера, но многопользовательский и плюс ещё несколько плюшек. Скачивать и устанавливать ничего не нужно. Просто заходите на сайт и используете.

Недавно Битрикс24 добавил возможность для продавцов проводить прямые трансляции, а теперь такая функция появилась и в Яндекс.Маркете. Во время трансляции сами продавцы или приглашённые ведущие могут общаться со зрителями в чате и давать скидки. Можно пригласить видеоблогера в качестве ведущего. Чтобы провести трансляцию, нужно обратиться к своему менеджеру на Маркете (в следующем году появится возможность подать заявку через Личный кабинет). Условия у каждой трансляции индивидуальные в зависимости от продакшена и выбора блогера. В будущем магазины смогут проводить трансляции самостоятельно, а «Маркет» будет предлагать их нужной аудитории с помощью алгоритмов персонализации.

Сбера объявил об открытии направления электронной коммерции: в его состав войдут «СберМаркет», «СберЛогистика» и вновь создаваемые в экосистеме банка активы в этой области. СберМаркет входил в совместное предприятие «Сбера» и Mail.ru Group. Вышел ли сервис из состава СП, в банке пока не ответили. Напомним, в июне 2020 года «Сбербанк» и «Яндекс» разделили совместные активы, в резултате чего банк получил «Яндекс.Деньги», но потерял маркетплейс «Яндекс.Маркет».