Новости e-Commerce

Facebook запустила в России свою платежную систему Facebook Pay. Пока что сервис можно использовать только внутри сети для покупки виртуальной валюты Stars. А вообще, с его помощью можно будет отправлять деньги контактам, покупать игры и контент, делать пожертвования на благотворительность или личные цели, а также покупать и продавать вещи в фирменном маркетплейсе и группах, приобретать билеты на различные мероприятия или продвигать то или иное мероприятие, товар или компанию с помощью рекламы в социальной сети. Поддерживается привязка российских дебетовых и кредитных карт MasterCard и Visa и счета в PayPal.

LinkedIn продаёт сервис для публикации презентаций SlideShare компании Scribd, владеющей одноимённым сервисом онлайн публикации документов. В отличии от сервиса SlideShare, который больше концентрируется на презентациях PowerPoint и корпоративных пользователях, Scribd делает ставку на PDF, Word-документы и электронные книги. Говорят, SlideShare продолжит работать как отдельный сервис, независимо от Scribd. Напомним, LinkedIn купила SlideShare в 2012 году за $119 млн. Потом, в 2017 SlideShare был заблокирован Роскомнадзором. Ведомство внесло его в реестр запрещённых сайтов из-за литературы, пропагандирующей радикальный ислам.

Социальная сеть Одноклассники запустила Кабинет бизнеса — платформу для управления публикациями, продвижения и общения с клиентами. Здесь на одной странице доступны рекламный кабинет, трансляции, звонки, группы, статистика за неделю. Кабинет бизнеса доступен в десктопной и мобильной версии соцсети, а также приложениях для Android и iOS. Войти в него можно из меню личного профиля.

Facebook запустил обновленный чат-плагин Messenger для бизнеса. С его помощью компании могут напрямую общаться с клиентами со своего веб-сайта. В отличии от предыдущей версии плагина, клиенты смогут общаться с представителями компании без входа в аккаунт Facebook. Вместо этого будет доступна опция «Продолжить как гость». Бизнесам по-прежнему будут доступны все инструменты управления чатом, независимо от того, вошли клиенты в профиль Facebook или нет. Кроме этого, разработчикам будет проще интегрировать чат Messenger на сайты компаний.

С 3 августа 2020 года россияне не смогут анонимно пополнять электронные кошельки и транспортные карты наличными из-за вступления в силу поправок в закон «О национальной платёжной системе». Чтобы вносить деньги на кошелёк в «Яндекс.Деньгах», «Qiwi-Кошельке», WebMoney, PayPal, VK Pay или другой платёжной системе, теперь нужно привязать к нему банковский счёт и пройти идентификацию. В «Яндекс.Деньгах», например, можно пройти идентификацию по паспорту, через «Сбербанк ID», сайт МТС или используя данные другого идентифицированного электронного кошелька.

Сервис объявлений Юла запусти новую услугу для предпринимателей и малого бизнеса - возможность открыть собственный онлайн-магазин. Магазин можно оформить в корпоративном стиле, дополнить логотипом компании, подключить выбор товаров по категориям и фильтры по цене и времени добавления. Товары из магазина будут находиться общим поиском на ресурсе, а пользователи "Юлы" даже смогут подписаться на понравившийся магазин и получать уведомления о новинках. Подключиться к "Магазинам" может любой зарегистрированный юзер через свой личный кабинет. Для этого в профиле следует выбрать раздел "Платные услуги" и выбрать соответствующий тариф. Остальное произойдет автоматически. Стоимость такого перехода начинается от 949 рублей в месяц и выше, в зависимости от дополнительных сервисов.

AliExpress Россия подключила решение от самой популярной CMS в России 1С-Битрикс. Теперь партнеры маркетплейса могут осуществлять все операции по стокам, ценам и заказам через новый модуль "1С-Битрикс: Управление сайтом" — "Продавец AliExpress". Более, того, использование модуля бесплатно, с его помощью можно осуществить все необходимые настройки в течение одного рабочего дня. Новый модуль значительно упростит задачу организации продаж на AliExpress. Он позволит создать оптимальный по структуре YML-файл для загрузки товаров на площадку, настроить автоматическое обновление цен и запасов на постоянной основе, а также получать заказы непосредственно в CMS и оттуда же отправлять покупателю трек-номер на маркетплейс – обновление статусов заказов происходит автоматически.

Социальная сеть TikTok запустила рекламную платформу для малого и среднего бизнеса в России, на которой компании смогут самостоятельно настраивать и запускать маркетинговые кампании. Раньше рекламодатели могли запускать кампании только через сотрудников офиса TikTok, объяснили в компании. Теперь бизнес сможет самостоятельно настраивать таргетинг, выбирать бюджет и инструменты. Кроме того, соцсеть предложила малому и среднему бизнесу разовый бесплатный рекламный купон на сумму $300 в рамках программы поддержки TikTok Back to Business.

В Яндекс.Директ появился новый сервис - сбор аналитики по звонкам, полученным благодаря рекламе (для оценки ее эффективности). Сервис бесплатный, но пока находится в режиме тестирования. Он станет доступен всем пользователям Директа до 1 сентября 2020 года. Чтобы собирать аналитику по звонкам рекламодатель получает специальный номер телефона и указывает его в объявлении, размещённом через сервис. Аналитика по звонкам автоматически попадает в «Мастер отчётов» сервиса и новые отчёты Яндекс.Метрики. Пользователь может узнать, какие ключевые слова и кампании привели клиентов, увидеть длительность разговоров, количество уникальных звонков и другую информацию.

PayPal в партнерстве с блокчейн-стартапом Paxos запускает сервис для торговли криптовалютами. В PayPal также намерены использовать принадлежащий компании сервис мобильных платежей Venmo, через который клиенты компании смогут напрямую покупать и продавать криптовалюты (компании Paxos по закону разрешено хранить золотые и цифровые активы, такие как биткойн и эфир). PayPal может стать одной из самых крупных компаний, предлагающих торговлю криптовалютами - известно, что клиентская база компании составляет около 325 млн человек. Ранее PayPal собирался войти на рынок криптовалют через участие в проекте Libra от Facebook, однако впоследствии отказался от этой затеи.