Топ 10: Онлайн чаты для сайта (для России)

Профессиональный чат для сайта + омниканальная платформа для общения с клиентами через мессенджеры. Показывает подробную информацию о каждом клиенте, который просматривает сайт. Позволяет работать на мобильных устройствах. Функция мгновенного звонка. Интеграция с CRM. Передача файлов. Автоматические действия. Бесплатный чат для общения внутри компании.

Онлайн-консультант для сайта, приложения, соцсетей и мессенджеров. Получайте обращения из чата на сайте, чата в вашем мобильном приложении, социальных сетей (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники), мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook Messenger, Telegram, Skype), форм обратной связи, электронной почты. Webim – по-настоящему гибкий сервис. Он подходит для любого сайта и легко интегрируется с CRM, helpdesk-системами. Операторы могут работать как в веб-версии Webim, так и через приложения.

Универсальная чат-платформа для работы с клиентами в любых цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи. Входит в единый реестр ПО РФ.

Многофункциональный онлайн чат для сайта. Простая установка и работа на любой платформе, удобные приложения для iOS, Android, Windows, MacOS и Web. Гибкие настройки и более 80 функций - вовлечение в диалог, умное распределение чатов, смена статуса с учётом рабочего времени операторов, совместный браузинг. Бесплатный тариф с неограниченным количеством чатов и межоператорским чатом.

Мультивиджет для сайта, который позволяет добавить чат, обратный звонок, всплывающие окна с акциями и предложениями, реагирующие на действия посетителя. Интеграция с системами аналитики, смайлики, передача файлов, быстрые ответы, статистика посетителей.

Современный сервис для общения с клиентами с онлайн-чатом для сайтов, чат-ботами, базой знаний, авто-приглашениями, сохранёнными ответами, групповыми чатами и др. Возможность получать сообщения из социальных сетей и мессенджеров и отвечать на них напрямую из Chaport. Интеграция с другими приложениями с помощью Zapier или API. Удобные приложения для iOS, Android, Windows, MacOS и Web. Бесплатный тариф с неограниченным количеством чатов.

Чат с клиентами через Viber и WhatsApp. Распределение входящих сообщений на нескольких операторов. Автоматический первый ответ клиенту. Выгрузка всех диалогов в Excel

Онлайн-консультант для сайта с возможностью наблюдения за посетителем, co-browsing, подсветки в браузере пользователя. Есть проактивное приглашение в чат, перевод чата на другого сотрудника, мобильный чат, сохранение диалогов с посетителем.

Онлайн-консультант и обратный звонок для сайта. Своя аналитика. Забавная анимация виджета

Набор инструментов для автоматизации общения с клиентами и увеличения эффективности сотрудников поддержки или сейлс-менеджеров: агрегатор соцсетей и мессенджеров, объединение с CRM через API, онлайн-чат (виджет) на сайт, мультиссылка. Широкие возможности для аналитики, управление заявками по канбан, бесплатный пробный период.

Сервис для управления клиентскими коммуникациями, включён в реестр отечественного ПО. Объединяет сообщения из мессенджеров и соцсетей (MAX, Telegram, WhatsApp, VK, Avito, Instagram, Facebook), онлайн-чата на сайте, email и SMS в одной панели. Сотрудники работают с обращениями из всех каналов без переключения между приложениями. Работает облачно из любого браузера, есть мобильные приложения для Android и iOS.

Единый веб-интерфейс для WhatsApp, Telegram, VK. Интеграция с amoCRM и Bitrix24. Можно общаться с клиентами прямо из CRM. Возможны рассылки в мессенджеры. В WhatsApp вы можете писать первыми. Можно отправлять и принимать ссылки, картинки, видео и файлы

Сервис для общения с клиентами через любой мессенджер. Интеграции с helpdesk-системами и CRM, такими как Salesforce CRM, Zendesk, Freshdesk, Kayako, Intercom, ELMA BPM, Bpm’online.

Сервис для работы со всеми каналами связи: чат на сайте, соцсети и мессенджеры, обратный звонок. Функции для аналитики рекламы, интеграция с сервисами веб-аналитики, рекламными системами и CRM. Встроенные инструменты для персонализации контента и повышения конверсии сайта. Автоматический опрос клиентов после завершения диалога и оценка работы операторов по шести параметрам — для улучшения клиентского сервиса и роста продаж.

Бесплатный онлайн-консультант для сайта с полноценным чатом для клиентов и возможностью бесплатного звонка

Чат для сайта с поддержкой ответов через Telegram. Полностью настраиваемый дизайн. Показывает, когда посетители онлайн и из какого города

Бесплатный онлайн чат для сайта, интегрированный с Telegram. Вы подключаете Re:plain на сайт, клиенты пишут через форму чата на вашем сайте. Вы отвечаете из вашего собственного WhatsApp, Facebook Messenger или Telegram.

Live-чат сервис, позволяющий общаться с посетителями сайта, помогать им с выбором, консультировать и решать их вопросы. Окно чата встраивается внутри сайта. Мощный JS API позволяет разработчику дополнять возможности чата, определять его поведение (открытие, закрытие, скрытие) и реакцию.

Бесплатный чат поддержки, работающий на стороне провайдера. Позволяет настраивать внешний вид диалогового окна в соответствии с дизайном сайта и содержит средства защиты от спама. Поддерживает возможность организации списка контактов и сохраняет отдельную историю переписки по каждому пользователю