КликЧат

2023. Telegram Feedback добавил бесплатный режим



Telegram чат для сайта Telegram Feedback добавил бесплатный тариф. С ним вы можете полноценно использовать виджет, имея ограничения в дизайне. Также, нельзя менять приветственное сообщение, в котором будет копирайт сервиса. Чат Telegram Feedback включает большое количество функций: от автоматических ответов до изменения формы виджета или запроса данных клиента в нерабочие часы. Хотя мы не предлагаем экзотические функции, (которые почти никто не использует), наш виджет способен делать самые необходимые вещи для удобства общения с клиентами.


2022. Telegram Feedback расширила список стран для оплаты



Чат для сайта Telegram Feedback увеличил количество стран, доступных для оплаты. Сейчас оплата возможна почти из любой страны СНГ, Европы и мира.


2022. Telegram Feedback добавил инструкцию для Tilda



Чат для сайта Telegram Feedback добавил инструкцию по установке чата на платформу Tilda. В инструкции подробно описаны шаги: как создавать чат, настраивать дизайн и подключать скрипт.


2022. Telegram Feedback расширил набор цветов



Telegram чат для сайта Telegram Feedback расширил количество доступных цветов для виджета. Теперь посетители могут выбрать один из восьми предустановленных цветов или указать свой дизайн.


2022. Чат для сайта Telegram Feedback изменил цветовую тему



Telegram Feedback провел редизайн сайта и системы, теперь чат для сайта придерживается цветовой темы мессенджера Telegram. За разработку брендбука и фирменного стиля отвечало маркетинговое агентство 103Digital. Целью редизайна было создание более знакомой ассоциации для клиентов с мессенджером, а следовательно - упрощение знакомства с продуктом.


2022. Telegram Feedback добавил возможность блокировать сообщения



Telegram Feedback добавил возможность блокировать сообщения. В случае, если вам на сайт отправляют спам или посетитель злонамеренно отнимает время оператора - вы можете заблокировать его по IP адресу. Также посетителей можно разблокировать на самом сайте чата.


2022. Telegram Feedback добавил возможность получать данные Tilda форм



Теперь пользователи Telegram Feedback могут отправить данные Tilda формы напрямую в чат. Для этого нужно указать в Tilda способ приема данных и подключить чат.


2022. Telegram Feedback добавил возможность редактировать сообщения



Чат для сайта Telegram Feedback добавил возможность редактировать сообщения.Теперь все пользователи и операторы могут отредактировать сообщение в Telegram, и пользователь увидит обновленный текст.


2022. Telegram Feedback подключил DDOS защиту



Чат для сайта Telegram Feedback подключил защиту от DDOS атак. Теперь в случае атаки на сайты клиентов их чаты не пострадают и смогут продолжить получать вопросы от клиентов.


2022. Telegram Feedback добавил второй тип чата



Telegram чат для сайта Telegram Feedback добавил новый тип сообщений. Теперь вы можете выбрать "стандартный" чат или "расширенный". Стандартный чат будет отправлять сообщения от посетителей вам в личные сообщения или группу. Расширенный чат будет сначала группировать сообщения в канале.


2022. Telegram Feedback продлил тестовый период



Telegram чат для сайта Telegram Feedback продлил акцию и тестовый период был продлен до 1 августа 2022 года. Пользователи могут зарегистрироваться, установить чат на сайт и бесплатно пользоваться им до начала следующего месяца.


2022. Чат для сайта Telegram Feedback ускорил загрузку виджета в 10 раз



Популярный чат для сайта Telegram Feedback переработал структуру виджета и добился размера виджета (а соответственно) скорости загрузки в 10 раз! Основная экономия размера скрипта пришлась на JavaScript библиотеку React, которую заменили на менее популярную, но более компактную Preact.Теперь скрипт виджета составляет 180Кб. Для сравнения, самый популярный чат в СНГ Jivo чат загружается в 8 раз медленнее, и его размер составляет 1.5 МбУскорение загрузки улучшит SEO показатели Telegram чата, сделает пользовательский опыт более приятным, а загрузку страницы более плавной.


2022. Отложенный ответ в Telegram Feedback



Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, что на ваш вопрос на горячей линии или на сайте долго не отвечают? Или не отвечают совсем? С уверенность в 100% можем сказать, что вы бывали не раз в такой ситуации. Любой предприниматель задумывается над вопросом, как же ускорить ответ оператора, как решить все проблемы пользователь в ограниченных условиях. Теперь в Telegram Feedback есть новая функция: владелец сайта может выставить время. Эта функция включает ответ, если оператор не ответил через 1-2-3 минуты. Таким образом, клиент в любом случае будет получать ответ, даже если оператор отошёл или все операторы заняты.


2022. Telegram Feedback добавил кастомизацию виджета чата



Сервис чата для сайта Telegram Feedback выпустил очередное обновление. Теперь пользователи могут выбирать цвет и форму виджета под оформление сайта. Такое решение помогает TF лаконично интегрироваться в интерфейс сайта. Во-вторых, мы провели ряд внутренних обновлений: исправили ошибки, увеличили скорость загрузки сообщений. Кроме того, теперь через TF в чатах может отвечать сразу несколько операторов, что особенно актуально для среднего и крупного бизнеса


2022. Telegram Feedback сделал бесплатный тестовый период до июля



Сервис, предоставляющий онлайн чат для сайта, стал еще доступнее. Владельцы бизнеса теперь могут протестировать весь функционал Telegram Feedback без ограничений абсолютно бесплатно. Продукт получил большое распространение с момента официального релиза на таких площадках, как CRMIndex: https://crmindex.ru/services/telegram_feedback. Чтобы все могли протестировать его функционал, создатели сервиса продлят тестовый период до июля. Теперь можно не спеша настраивать параметры виджета, подключать несколько операторов и безлимитное количество сайтов без оплаты. Согласно отзывам, уже в течение тестового периода Telegram Feedback способствует росту конверсии от 15%, становясь умным помощником для бизнеса.


2022. Telegram Feedback получил первое место в рейтинге CRMIndex



Рейтинг показывает оценку бизнеса в плане удобства того или иного сервиса при взаимодействии с клиентами. Широко известный каталог содержит CRM-системы со списками, рейтингами и отзывами на лучшие программы для упрощения взаимодействия с клиентом. Здесь среди множества десятков CRM можно выбрать подходящую. CRMIndex формируется на отзывах, оценках и рекомендациях пользователей из сфер бизнеса, которые внедрили данный продукт. Так, за 1,5 месяца после официального запуска, Telegram Feedback превзошел многие популярные аналоги в своей нише и занял первое место в рейтинге. Подавляющее большинство заметили рост конверсии уже на тестовом периоде. Также Telegram Feedback завоевал сердца «бизнесменов» простотой и полезностью имеющихся функций.


2022. Telegram Feedback - чат для сайта через Telegram



Официально состоялся запуск сервиса Telegram Feedback. По словам разработчиков, за 2 месяца он завоевал доверие уже 1500+ сайтов, предлагая дружелюбный и адаптивный интерфейс с богатым функционалом для повышения конверсии. Сервис вошел в список ТОП-10 наиболее популярных онлайн чатов для сайта CRMIndex. Он уверенно занимает свою нишу среди конкурентов. Вместо стандартных 7-14 дней, Telegram Feedback предлагает тестовый период до июля как акцию в честь запуска. Не нужно доплачивать за отдельные функции. Уже сразу за пару кликов доступно неограниченное количество сайтов для подключения, несколько операторов и высокая скорость работы - «в одном тарифе».