Мониторинг Вконтакте


2017. Новая функция для администраторов групп ВКонтакте от Starcomment



Администраторы сообществ ВКонтакте, продающие через группу, постоянно сталкиваются с двумя проблемами, приводящими к одному результату - потеря покупателя. Во-первых, не приходят уведомления о комментариях к старым постам,  в результате чего,  администратор их не видит или или замечает слишком поздно. Во-вторых, нет возможности работать с сообщениями в группу с мобильного телефона. Понимая головную боль клиентов, Starcomment добавили для администраторов  возможность получать мгновенные уведомления не только о новых комментариях но и о сообщениях в группу. Отправка уведомлений совершается в интерфейс сервиса или в телеграм, слак, а также на почту.


2016. YouScan разработал технологию для автоматического поиска клиентов в социальных сетях



Каждый день в социальных сетях тысячи людей публично просят советов относительно покупки разнообразных товаров или услуг, например «Нужен репетитор по английскому» или «Посоветуйте банк с хорошими условиями по депозитам». Новая функция сервиса YouScan позволяет автоматически находить такие вопросы по заданной тематике и показывать их в режиме реального времени в личном кабинете пользователя. Также появляется возможность выгрузить список авторов сообщений и запустить для них автоматические персонализированные рекламные сообщения в социальных сетях. Новая функция базируется на сложных алгоритмах компьютерного анализа текстов и содержит долю «искусственного интеллекта» на основе машинного обучения. Поиск ведется в социальных сетях Одноклассники, ВКонтакте и Facebook.


2016. SocParsing - сервис для поиска клиентов в социальных сетях


Недавно мы рассказывали о сервисе Лидсканер, который позволяет искать потенциальных клиентов в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Twitter) местным предпринимателям (репетиторам, риэлторам, фотографам, врачам, юристам, турагентам, мастерам...). Теперь появился еще один подобный сервис SocParsing, который позволяет искать еще и в Одноклассниках. Вы просто выбираете свой город, сферу деятельности, задаете ключевое слово (например "репетитор") и видите сообщения, которые потенциально могут быть запросами от потенциальных клиентов (например "кто знает хорошего репетитора по английскому?"). Можно подписаться на уведомления по SMS/E-mail/Push. Стоит сервис 99 руб/сутки или 990 руб/мес.


2015. Сервис Publer позволяет отслеживать рекламные посты конкурентов Вконтакте



Publer - сервис мониторинга рекламных постов в группах «ВКонтакте», позволяющий отслеживать последние тренды в рекламе, отслеживать действия конкурентов и собирать базы ретаргетинга для составления более эффективных рекламных кампаний. Сервис позволяет собрать множество показателей сообщества (CPM, ER, процент ботов и др.) конкурентов (или вашего). Инструмент "Таргет ВК" поможет вам найти объявления, которые сейчас крутятся в таргетинге, включая мобильные, подобрать нужную целевую аудиторию и креативы. У вас больше не будет проблем с придумыванием заголовков и поиском тизеров. Сравнение нескольких пабликов по тем же характеристикам и активности (в разрезе днейчасовнедель) позволяет выяснить наиболее эффективные источники клиентов.


2015. Лидсканер - сервис поиска клиентов для предпринимателей


Сервисы мониторинга социальных сетей - это уже давно не новинка, однако, в основном они используются в крупных компаниях, у которых в штате есть специально-обученные маркетологи, понимающие как настроить сканер социальных сетей. А для предпринимателя или владельца малого бизнеса такие сервисы - темный лес. В то же время, именно в социальных сетях предприниматели могут проще всего находить потенциальных клиентов. Сервис Лидсканер предназначен именно для таких предпринимателей - репетиторов, риэлторов, фотографов, врачей, юристов, турагентов, мастеров... В нем все сделано максимально просто. Вы выбираете свою отрасль и город, и сразу видите поток сообщений потенциальных клиентов (например, "Подскажите хорошего фотографа"). Вы можете покупать потенциальных клиентов поштучно (30 рублей за контакт) или же подписаться на безлимитный доступ ко всем контактам на один месяц за 990 рублей.


2014. Специально обученные бабки проводят маркетинговые исследования


Как раньше маркетологи узнавали о том, что народ думает об их компаниях, продукции и конкурентах? Говорят, что лучше всего было спросить об этом бабок во дворе. Потому что бабки знают все. Как узнать мнение народа/клиентов сейчас? Да точно также. Только, для удобства маркетологов, всех бабок объединили в онлайн сервис, с которым можно работать не выходя во двор. Бабки - узнают все, что говорят о вас в интернете. Нужно только задать им ключевые слова (название своей компании, продуктов). Бабки просканируют Facebook, Twitter, Вконтакте, другие социальные сети и форумы и сформируют списки сообщений/упоминаний, а также отчеты, отображающие общее мнение и портрет ваших клиентов. При большом потоке упоминаний средствами системы удобно организовать коллективную обработку сообщений: можно назначать ответственных за задачи, задавать приоритеты, контролировать исполнение задач и др. В сервисе есть бесплатная версия, которая позволяет мониторить 2 объекта/запроса.


2013. HootSuite пришел в Рунет. Интегрировался с ВКонтакте



Вы еще не знаете, что такое HootSuite? Уже пора бы. Потому что, для успешного бизнеса Вам уже просто необходимо эффективно работать с социальными сетями (там все ваши клиенты!). HootSuite - это пожалуй, лучший на сегодняшний день инструмент для этой цели. Он позволят централизовано управлять вашими корпоративными страничками в Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ (и да, из названия, вы уже поняли, что теперь и ВКонтакте). Например, у вас появилась новость. Из HootSuite вы ее можете отправить сразу во все социальные сети, отследить реакцию посетителей на всех своих социальных страничках. И прямо из HootSuite можно отвечать на комментарии. С помощью HootSuite можно прослушивать о чем говорят ваши клиенты (о вашей компании и продуктах) и автоматически публиковать свой RSS поток в свои социальные профайлы. ***