Сервисы для мониторинга СМИ, новостных сайтов - обзор

Обновлено: 11.10.2021

Сервисы для мониторинга СМИ, новостных сайтов позволяют следить за новостями в важных для бизнеса сферах, отзывами о своей компании и ее товарах/услугах. Примеры сервисов для мониторинга СМИ даны ниже.

2021. Brand Analytics добавил новый отчет в мониторинге СМИ – Спикеры



Еще одно полезное обновление функциональности Brand Analytics: разработчики добавили в темы типа СМИ отчет «Спикеры». В этом разделе вы можете найти всю информацию по спикерам и их цитатам. В основе аналитики по спикерам лежит уникальная технология, позволяющая выделять в тексте цитаты и соотносить эти слова с автором. При этом система Brand Analytics может определять как прямую, так и косвенную речь. Благодаря этому отчету удобно анализировать эффективность PR, оценить медийный вес спикеров и понять, какие цитаты оказываются наиболее привлекательными для СМИ.


2019. Repometr - сервис для мониторинга сайтов отзывов



С недавнего времени, когда Google и Яндекс начали активно продвигать свои бизнес-сети с отзывами (Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочник), мониторинг отзывов о компании стал необходимой маркетинговой активностью. При этом, продолжают функционировать старые популярные сайты отзывов: Yell, 2GIS, Zoon... Отследить отзывы на всех этих площадках поможет сервис Repometr, который недавно вышел из бэты. Он не только оповещает о появлении новых отзывов и формирует аналитический отчеты, но и предлагает способ получения позитивных отзывов - рассылку sms довольным клиентам с просьбой оставить отзыв и ссылкой на сайт отзывов. Стоимость сервиса - от 2000 руб/мес за 5 сайтов.


2018. Новые возможности подключения каналов в YouScan: Google карты и другие улучшения



Функция «Каналы» в YouScan позволяет мониторить упоминания по принципу «все, что появляется на определенной странице», а не по ключевым словам. Например, это может быть страница лидера мнений, официальный паблик бренда, тематическая группа или конкретная геолокация.Сейчас в «Каналах» появился ряд новых возможностей. Если по ссылке, которую вы хотите добавить, находится несколько возможных каналов для подключения, вы можете выбрать, какие именно вы хотите подключить. Например, только упоминания какого-то аккаунта из Fb без мониторинга постов от его имени или наоборот. Вы можете сами определять, какая глубина для сбора исторических данных вас интересует по каждому конкретному каналу. При добавлении канала собираются упоминания из него за последний месяц, но вы можете расширить этот период до года или же отказаться от сбора старых данных. Для некоторых брендов количество отзывов на Google картах может превышать количество отзывов на всех других источниках вместе взятых. Теперь у нас подключен мониторинг отзывов на Google картах.


2018. Brand Analytics обновляет дизайн просмотра публикаций



При анализе контекста упоминаний бренда важно иметь возможность быстро и удобно ознакомиться с полным содержанием ключевых сообщений без перехода на источник. Brand Analytics представляет новый дизайн просмотра постов и новостных публикаций для максимального удобства и скорости работы аналитиков.  Новые возможности просмотра полного текста сообщений включают в себя: многоколонную верстку материала (которая позволяет удобно работать с длинными новостными материалами), фотографии для удобства компануются в фотогалерею,  видео можно просматривать без перехода на источник, а репосты теперь отображаются нативно – так, как это показывают сами соцсети. Новый дизайн повысит производительность работы аналитиков.


2018. Brand Analytics улучшает статистику и отчетность



В Brand Analytics теперь доступны детальная статистика, логирование действий пользователей и расширенная отчетность из журнала активности. Во многих компаниях с Brand Analytics работают уже более 100-150 человек. Развернутая статистика в журнале активности пользователей незаменима в случаях когда, необходимо разобраться, какие и чьи действия привели к проблеме. В новом релизе Brand Analytics расширил  возможности журнала и включил в него информацию об изменении тональности, тегировании и удалении сообщений, а также фиксацию входа и выхода из системы. Поскольку информации в журнале стало много - экспорт настраивается по составу данных.


2018. Новые функционал Brand Analytics для анализа обсуждений в сообществах и у избранных авторов



Оперативное выявление негатива в информационном поле бренда для принятия решения по реагированию является одной из важных задач мониторинга.  При этом объектом мониторинга и тональности сообщения в большинстве случаев является сам бренд (персона, продукт или сервис).   В дополнение к анализу инфополя бренда многие компании заинтересованы в полном контроле обсуждений в своих сообществах и в аккаунтах хейтеров и троллей. Такие обсуждения зачастую не содержат прямых упоминаний бренда. В этом случае используется мониторинг без ключевых слов и без объекта тональности.  Возможность такого безобъектного мониторинга и анализа общей тональности сообщения теперь доступна в Brand Analytics.  Новый функционал позволит еще эффективнее использовать систему мониторинга и анализа соцмедиа Brand Analytics в задачах контроля репутационных рисков.


2018. Brand Analytics представил рейтинг самых цитируемых медиаресурсов



Сервис мониторинга соцсетей Brand Analytics представил свежий рейтинг Топ-100 самых цитируемых в соцмедиа медиаресурсов за февраль 2018 года. К основным трендам Топ-100 в феврале следует отнести взлет Яндекса.Дзена с 9-ой сразу на 2-ю строчку рейтинга, на место, с которого «RT на русском» долго никто не мог сместить. Лидером по-прежнему остается РИА «Новости». В феврале лидерами роста стали также спортивные ресурсы, которые отрабатывали олимпийскую повестку – значительный рывок у спорт@Mail.ru, Спорт-Экспресс, у Чемпионат.com и сайта телеканала Матч! Но главным и долгострочным трендом – стал авторский контент. В февральский Топ-100 как новички вошли популярные блогеры – Проект Алекса Экслера, Блог Николая Подосокорского и Блог Ильи Варламова.


2018. Brand Analytics теперь показывает статистику упоминаний объекта за последний год в соцмедиа и СМИ



Годовой архив объемом почти в 20 миллиардов сообщений социальных медиа и СМИ теперь доступен для быстрого анализа в рамках текущих тарифов Brand Analytics, начиная с "Базового". Данные формируются на основе однопроцентной выборки, которая хранится для скорости в горячем доступе. Пользователи могут увидеть статистику, динамику и примеры упоминаний в соцмедиа и СМИ по интересующему объекту за последний год без дополнительной оплаты. Общая статистика даст вам представление об уровне внимания к объекту в соцмедийном канале в выбранный период. Пиковые значения в динамике упоминаний укажут на ключевые события в инфополе. Распределение по источникам позволит оценить коммуникацию по различным площадкам и точки потенциального роста. А примеры сообщений дополнят количественную картину качественной оценкой.


2017. Яндекс.Медиана позволит таргетировать рекламу на читателей статей о продукте



Сервис Яндекс.Медиана был впервые представлен в прошлом году и изначально предлагал только мониторинг СМИ для крупных компаний. Теперь в нем появилась возможность создавать аудиторию из людей, прочитавших новости или статьи о вашем продукте и потом показывать этим людям рекламу через Яндекс.Директ. Например, компания может анонсировать новый продукт, затем найти тех, кто прочёл новость о запуске на разных сайтах, и показать рекламу только им. При этом стоимость сервиса снизилась - теперь оплата происходит за количество найденных новостей/статей (по 10 руб за штуку). Но есть ограничение: с целью обеспечения анонимности людей, которым вы собираетесь показывать рекламу, Медиана не даст создать аудиторию меньше чем из тысячи пользователей.


2016. Яндекс запустил сервис мониторинга СМИ для крупных компаний



Новый сервис Яндекс.Медиана позволит вашей компании отследить интересующие темы в информационном поле интернета, например, как оценили ваш новый продукт или как дела у конкурентов или каких спортсменов обсуждали больше всего на Олимпиаде (как на скриншоте). Обычно подобные сервисы сканируют социальные сети (Facebook, VK...), но Яндекс.Медиана предназначена для крупных компаний, поэтому она сканирует новостные сайты, формирующие общественное мнение (соц.сети тоже обещают добавить, но позже). И у Яндекса есть весомое преимущество - он знает статистику большинства российских сайтов, а значит может рассказать вам, как много просмотров было у каждой новости. Также, благодаря использованию машинного интеллекта, система умеет определять тональность новостей (позитив/негатив). Стоимость системы - порядка 80 000 рублей в месяц.