Онлайн сервисы для создания и управления сайтом
CMS, скрипты и сервисы для создания онлайн магазинов
Сервисы для автоматизации приема онлайн платежей

Новости e-Commerce

18.03.2024
В чат-платформе LiveTex теперь доступен новый канал — Avito. Интеграция позволит бизнесу быстрее реагировать на обращения покупателей и закрывать их на сделку. Новые сообщения будут приходить в приложение оператора, которое LiveTex предлагает всем своим клиентам — РМО (рабочее место оператора). С его помощью операторам не нужно будет переключаться между вкладками, все сообщения из Avito и других каналов будут приходить в одно место. Интеграция LiveTex и Avito предоставляет следующие возможности: обработка всех обращений в одном месте; сокращение скорости ответов до пары секунд благодаря функционалу РМО; сохранение истории диалога; автоматизация коммуникации и снятие нагрузки с операторов с помощью чат-ботов; аналитика по каналу и работе операторов; сценарии удержания, для случаев, когда оператор не может ответить сразу.
08.03.2024
В мобильных приложениях Telegram на iOS и Android появился раздел «Telegram для бизнеса». Он позволяет превратить аккаунт в бизнес-профиль, который предоставляет дополнительные функции. Например, можно добавить часы работы, указать местоположение бизнеса и настроить отправку автоматических сообщений (которые можно отправлять по заданной команде), настроить автоматическую отправку заранее написанного сообщения по расписанию (например, в нерабочее время). Позже бизнес-аккаунты получат возможность подключать чат-ботов в качестве своих "невидимых секретарей", которые будут отвечать на все или определенные категории сообщений. Подписка «Telegram для бизнеса» временно входит в обычный премиум. Новый раздел находится в блоке с Telegram Premium. Ежемесячная подписка при оплате через бота стоит 299 ₽, годовая — 1990 ₽. Пока все функции можно протестировать с обычной подпиской.
29.02.2024
Владельцы Telegram-каналов уже с марта смогут получать до 50% от дохода по рекламе Telegram Ads, размещаемой в их каналах. Речь идет о рекламе, которую видят пользователи без премиум подписки, которая показывается внизу потока сообщений. Доходы от рекламы Telegram будет перечислять на встроенный кошелек Telegram Wallet в криптовалюте TON. С помощью этой криптовалюты можно покупать услуги непосредственно в Telegram (например, ту же рекламу), а также обменивать ее на рубли во встроенном p2p обменнике. По словам Павла Дурова, сейчас каналы в Telegram генерируют триллион просмотров ежемесячно, но только 10% из них монетизируются посредством рекламы.
21.02.2024
21 февраля 2024 по приказу ЦБ РФ была отозвана лицензия на осуществление банковских операций у Qiwi и КИВИ Банк (за проведение расчетов между физлицами и теневым бизнесом, включая переводы на криптообменники и онлайн-казино). Пополнить Qiwi-кошелек, перевести и вывести деньги, оплатить что-либо через него уже нельзя. Терминалы Qiwi тоже прекратили работать. У части клиентов банка Точка (который пользовался лицензией QIWI) были открыты счета и они сейчас не могут пользоваться деньгами на них. Система международных переводов Contact, которая также принадлежала QIWI, прекратила операции. В начале этого года Qiwi продала свои российские активы гонконгской Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит Андрею Протопопову - видимо это послужило триггером к закрытию.
17.02.2024
Главный российский маркетплейс Wildberries таки решился публиковать у себя на платформе рекламу сторонних компаний, т.е. допускать click out – уход посетителя на другие сайты. До сих пор рекламировать товары и бренды на площадке могли только селлеры Wildberries. Сейчас идет тестирование разных вариантов, по его результатам компания примет решение о том, как именно это будет выглядеть на сайте и в приложении. Что касается продавцов маркетплейса, то сейчас они могут размещать баннеры в следующих местах: на главной странице; в разделе "Акции"; в категориях; в группах Wildberries в социальных сетях. В прошлом году маркетплейс обнародовал информацию о том, что рекламная выручка Wildberries достигла 3% от оборота компании.
13.02.2024
Яндекс купил один из ведущих сервисов для автоматизации контекстной рекламы - eLama. Сервис позволяет централизовано настраивать и анализировать рекламные кампании через несколько рекламных сетей. Кроме Яндекс.Директ он работает с VK рекламой, Telegram Ads, Google Ads, TikTok Ads, Avito и т.д. Его услугами пользуются рекламные агентства, малый и средний бизнес, а также множество специалистов-фрилансеров, занимающихся настройкой контекстной и таргетированной рекламы. В Яндексе обещают, что платформа останется под брендом eLama и будет по-прежнему работать с текущими рекламными системами на тех же принципах и подключать новые.
01.02.2024
Сервис для продавцов Точка Маркетплейсы запустил новую опцию, которая составляет SEO-описание товаров с помощью искусственного интеллекта. Новый инструмент соберет ключевые слова для товарных карточек, которые подойдут для Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет». Правильно составленное SEO-описание улучшает позиции товара в результатах поиска. Чем выше находится карточка товара в поисковой выдаче, тем больше потенциальных покупателей обратит на нее внимание. А это уже повышает продажи и, как следствие, рейтинг продавца на площадке. Сервис позволяет обновить описание в карточке сразу на всех маркетплейсах. Продавцу не придется копировать сгенерированный текст в кабинеты площадок: обновить описание сразу на всех площадках можно в одном окне.
31.01.2024
В конце прошлого года оператор Билайн запустил собственную платформу для размещения рекламы - билайн.ПРОдвижение. Она предлагает размещение постов и репостов в социальных сетях (Telegram, ВКонтакте, Одноклассниках), медийную (баннерную) рекламу, таргетированные СМС рассылки и размещение в цифровой наружной рекламе. Новая возможность - ретаргетинг - позволяет интегрировать эти различные каналы продвижения. Чтобы создать аудиторию для ретаргетинга нужно вставить код-счетчик на страничку своего сайта, либо вставить код Билайн в ссылку в смс-сообщении или баннер, размещаемый в интернете, или в QR код для наружной рекламы. Связка медийной рекламы со счётчиком и смс-рассылками может хорошо подойти для продвижения дорогих продуктов, когда требуется много времени для принятия решения. Это автомобили, квартиры, земельные участки, украшения, брендовая одежда, гаджеты и другое.
29.01.2024
Wildberries начинает бета-тестирование возможности оформления карточек товара с рич-контентом. Новый инструмент позволит создать небольшой лендинг прямо в описании карточки и продемонстрировать все сильные стороны товара, аналогично тому, как это уже довольно давно реализовано на Ozon. Rich-контент — бесплатный маркетинговый инструмент, благодаря которому селлер может создать из карточки товара полноценный лендинг с подробным описанием, яркими иллюстрациями, схемами или видео. С его помощью можно фокусировать внимание покупателей на характеристиках товара, чтобы продемонстрировать его пользу и ценность. Оформить рич-контент можно будет на странице редактирования карточки. Wildberries сообщил, что он не будет влиять на рейтинг товара. Также рич-контент не заменит описание товара, которое останется на прежнем месте и никак не будет связано с рич-контентом.
25.01.2024
Два востребованных рекламных инструмента на Ozon — "Трафареты" и продвижение в поиске — значительно увеличат минимальные ставки за показы и клики. Для "Трафаретов" Ozon они изменятся следующим образом: с 50 до 100 ₽ при оплате за 1000 показов; с 2 до 3 ₽ при оплате за клик. При этом для отдельных категорий будет назначен свой минимум. Для продвижения в поиске минимальные ставки подрастут примерно в трети подкатегорий. Точную ставку селлер может посмотреть в Базе знаний Ozon или в настройках кампании с 30 января. Ozon обращает внимание, что для товаров, чья ставка на 30 января будет выше этих значений, ничего не изменится. А вот для товаров, у которых ставка будет ниже, она увеличится до нового минимума. В связи с изменениями ставок, специалисты рекомендуют проверить дневной бюджет так, чтобы с 30 января суммы хватало на продвижение в течение всего дня.