Топ 10: Системы управления маркетингом в социальных сетях

2023. В сервисе для работы с соцсетями SMMplanner появился ИИ-ассистент



Сервис для управления аккаунтами компании в социальных сетях SMMplanner теперь включает ИИ-ассистента на основе ChatGPT. С его помощью пользователи могут получить помощь от искусственного интеллекта в создании и оптимизации своих постов и заметок. Для генерации поста с ИИ-помощником достаточно сформулировать задачу — о чем написать, выбрать стиль и задать длину текста в диапазоне от 280 до 3 тыс. знаков. Можно попросить помощника добавить в текст ключевые слова для SEO, сделать рерайт текста или придумать новую идею для поста. Кроме того, т.к. SMMplanner умеет размещать контент в соцсетях по расписанию, то можно просить помощника разместить посты в определенное время.


2021. Сервис для продвижения в соцсетях и мессенджерах Postoplan привлёк $550K инвестиций



Эстонский сервис Postoplan - это автоматизированная платформа маркетинга в соцсетях, мессенджерах и Google My Business. С её помощью можно создавать, планировать размещение постов и продвигать контент. Сервис поддерживает неограниченное число аккаунтов, пользователей и проектов. По собственным данным, сервисом пользуются свыше 30 тысяч специалистов и компаний в 147 странах. У сервиса есть бесплатный тариф и тариф VIP с неограниченным периодом планирования, возможностью размещать до 500 постов в месяц и другими расширенными функциями. Платная версия стоит от $5,99 за 15 дней (около 450 рублей)


2019. В Brand Analytics появился мониторинг «сарафанного радио» и визуализация события на карте



В Brand Analytics появилась возможность автоматически выявлять WOM-сообщения – пользовательские мнения о товаре или услуге в диалоге с высоким уровнем доверия. WOM (Word Of Mouth — из уст в уста) - это сарафанное радио – личные рекомендации от друга к другу. Также, в дополнение к варианту отображения «Сетка» в настройках внешнего вида Event Wall появился новый вариант «Карта». При этом вы можете выбрать одно из четырех цветовых решений для отображения тепловой карты: желто-фиолетовая, красно-синяя, красно-зеленая, зелено-синяя. В режиме «Карта» как и в «Сетке» вы также можете задавать название события и дашборда, выводить на экран фирменные хештеги, управлять контентом в режиме постмодерации или премодерации, а также фильтровать ненормативную лексику, дубли и репосты сообщений.

2018. Brand Analytics представил рейтинг самых цитируемых медиаресурсов



Сервис мониторинга соцсетей Brand Analytics представил свежий рейтинг Топ-100 самых цитируемых в соцмедиа медиаресурсов за февраль 2018 года. К основным трендам Топ-100 в феврале следует отнести взлет Яндекса.Дзена с 9-ой сразу на 2-ю строчку рейтинга, на место, с которого «RT на русском» долго никто не мог сместить. Лидером по-прежнему остается РИА «Новости». В феврале лидерами роста стали также спортивные ресурсы, которые отрабатывали олимпийскую повестку – значительный рывок у спорт@Mail.ru, Спорт-Экспресс, у Чемпионат.com и сайта телеканала Матч! Но главным и долгострочным трендом – стал авторский контент. В февральский Топ-100 как новички вошли популярные блогеры – Проект Алекса Экслера, Блог Николая Подосокорского и Блог Ильи Варламова.


2015. Видео: как правильно написать и разослать пресс-релиз


Хотя пресс-релизовый маркетинг постепенно уступает место активностям в социальных сетях, с его помощью все-еще можно получить достаточно внимания к вашей компании и продуктам. Недавно мы рассказывали о сервисе онлайн-обучения Нетология, который открыл раздел для компаний. Вот пример обучающего видео, о том как найти идею (информационный повод) для пресс-релиза и правильно его написать. Это видео полезно будет посмотреть вам и вашему маркетологу. Ок, допустим вы написали пресс-релиз, как теперь его разослать? Можно пытаться найти подход к каждому интернет-изданию, но если у вас нет на это времени, существует хороший сервис для рассылки пресс-релизов - B2Blogger. У них уже наработаны связи со многими новостными и отраслевыми сайтами, и за определенную сумму (от 70$) вы можете быстро и гарантированно разместить свою новость на нужных площадках. Вот видео-презентация B2Blogger:


2014. SAP подключился к Facebook для персонализации маркетинга



Несколько дней назад IBM и Twitter заключили партнерское соглашение ради того, чтоб соединить социальную информацию с бизнес-аналитикой. А сегодня образовался еще один социально-корпоративный альянс - SAP и Facebook. Об этом было объявлено на конференции SAP в Берлине. Интеграция двух гигантов позволит корпоративным пользователям SAP создавать персонифицированные маркетинговые кампании (с использованием рекламного сервиса Facebook Ads) для пользователей социальной сети, а также анализировать результаты этих маркетинговых воздействий и оценивать их эффективность. Обрабатывать данные будет Big Data платформа SAP HANA.


2014. UpToLike - виджет с кнопками социальных сетей и статистикой для сайта



Сервис UpToLike позволяет быстро и просто создать блок социальных кнопок (Facebook, Вконтакте, Google +, Twitter, Одноклассники ), которые собирают общую статистику посещаемости, а также статистику социальной активности пользователей на сайте. Всё, что можно делать с помощью UpToLike, для того, чтобы растить поток трафика на сайт из соцсетей, увеличивать социальную активность пользователей, укреплять социальные и поведенческие метрики сайта. Статистика реально полезная и оформлена в удобной форме: смотришь и понимаешь, что давать твоей аудитории, что ей нравится больше всего, приводят ли новых посетителей на сайт лайки и шейры или они «пустые», и так далее.


2014. Сервис Gistroll поможет сделать корпоративный блог вирусным



У вас ведь есть корпоративный блог? Если нет - то плохо. Если есть, то вы, наверное, хотите сделать его более интересным, чтобы он привлекал больше новых клиентов и удерживал внимание существующих. Одним из инструментов для этой цели может стать сервис для создания квизов Gistroll. Квиз - это тест или викторина, когда пользователю предлагается ответить на ряд вопросов, например "Действительно ли ты разбираешься в ИТ?". После прохождения квиза пользователю предлагается расшарить результат через социальные сети или оставить свой имейл в обмен на ... что угодно. Таким образом, говорят разработчики, можно добиться мощного вирусного эффекта, когда посетители вашего блога будут привлекать к нему своих друзей. Сервис можно использовать бесплатно, а за дополнительную плату (от 1 990 руб. / месяц) можно получить возможность настраивать дизайн и брендинг квизов, просматривать статистику, собирать имейлы.


2014. На Хабре появилась биржа авторов для корпоративных блогов



Компании, которые ведут на Хабре корпоративные блоги теперь могут расслабиться и даже не сочинять тексты для своих блогов. Ведь можно просто заказывать статьи у наемных авторов. Для удобства поиска таких авторов на Хабре открыли специальную биржу. Биржа состоит из двух разделов: «Заказы» и «Авторы». В разделе «Заказы» компании размещают заказы о том, что им нужно для их корпоративного блога. Любой пользователь «Хабра» может откликнуться на заказ, который он хотел бы выполнить, нажав на соответствующую кнопку. Из всех откликнувшихся компания выбирает того, кто ей больше всего понравится, и пишет ему личное сообщение через хабрапочту с предложением о сотрудничестве.


2014. Facebook вводит новый дизайн страниц компаний



С 6 июня Facebook автоматически переведет на новый дизайн все страницы брендов. В новой версии лента сообщений будет отображаться в основной части экрана справа и располагаться в одну колонку. А слева от нее будет блок с основной информацией и контактами компании. Сейчас же обе колонки находятся в «Хрониках». Информация о ключевых показателях страницы, включая количество подписчиков, оповещения, настройки, перенесена в правый верхний угол и расположилась справа от шапки. Также администраторы страниц теперь могут создавать списки похожих страниц и сравнивать их ключевые показатели со своими.


2013. Google Local соберет все отзывы о вашем бизнесе в одном месте



Помните Google Local (по русски - Google Адреса Организаций)? Это примочка к социальной сети Google+ и картам Google Maps, которая позволяет разместить и там и там свой локальный бизнес (кафе, ресторан, магазин, фитнес-клуб и т.д.) и получить новых клиентов. Посетители вашей странички могут оставлять отзывы и читать отзывы других клиентов. Так вот, теперь Google решил показывать владельцам не только отзывы об их бизнесах, оставленные на Google+, но и другие отзывы, собранные в интернете. К сожалению, пока основными источниками, в которых сервис ищет отзывы - буржуйские сайты типа Yelp, TripAdvisor, Zagat, UrbanSpoon. У нас ими не очень-то пользуются. Но есть надежда, что Гугл скоро встроит в этот сервис бесплатный мониторинг Facebook, Twitter и других социальных сетей, форумов и блогов, в которых люди обычно оставляют отзывы. Имея самую большую в мире поисковую систему - это сделать относительно не сложно.


2013. Вконтакте запускает биржу рекламы в сообществах



В прошлом году мы публиковали обзор 5 способов продвижения бизнеса в социальных сетях. Теперь можно добавить еще один способ - Рекламная биржа Вконтакте, которая открылась вчера. Она предоставляет возможность цивилизованно разместить платный (рекламный, вирусный или скрытно-маркетинговый) пост в интересных вам сообществах Вконтакте. Что значит цивилизованно? Просто возможность разместить рекламный пост была и раньше, но для этого нужно было искать владельца сообщества, договариваться, как-то ему переводить деньги, и при этом никакой статистики вы не получали. Более того, правила Вконтакте запрещали такую рекламу и даже закрывали сообщества, если эта реклама была замечена. Теперь все это в законе: вы видите список сообществ и их цены. Цену размещения поста каждый владелец сообщества устанавливает сам (+ процент Вконтакте). ***


2012. 5 способов продвижения бизнеса в социальных сетях



На сегодняшний день у компаний уже есть довольно большой выбор сервисов для мониторинга социальных сетей. Однако просто сидеть и мониторить, ожидая, пока в соц.сетях скажут что-то хорошее (или плохое) о вашей компании - это плохая тактика. Нужно что-то делать, чтоб о вас и о ваших продуктах заговорили в социальных сетях и на форумах. Как этого добиться? Самый очевидный способ - пойти туда и заговорить самому. Но во-первых, у нормальных бизнесменов и маркетологов никогда нет времени на такие разговоры, а во-вторых, там (в социальных сетях) саморекламу никто не любит и на любое неосторожное PR-сообщение могут ответить баном или игнором. Ниже перечислены 5 более практичных способов маркетинга в социальных сетях: ***


2011. Facebook открыла сайт для бизнеса


В связи с открытием Google+ и его внезапным ростом популярности среди бизнесов, Facebook вынуждена активизировать свою корпоративную политику. До сих пор вовлечение бизнесов в социальную сеть Facebook происходило естественным образом. Facebook никого не приглашала - они сами приходили. Теперь нужно торопиться. На днях Facebook открыла специальный сайт для бизнеса, который представляет собой руководство для компаний о том, как использовать Facebook. В частности, оно повествует о том, как создать корпоративную страничку, запустить рекламную компанию, купить спонсорские истории (Sponsored Stories), создавать акции в Facebook Deals, как установить социальные плагины на свой сайт, добавить Facebook-авторизацию, создать корпоративные приложения для Facebook. В основном, там общие советы, но почитать их - полезно.


2011. Bizo Switchboard - первая сокращалка ссылок для бизнеса



Представители компаний все чаще начинают общаться (заниматься маркетингом) в социальных сетях, и вот для них уже появилась специальная сокращалка ссылок - Bizo Switchboard. Чем она отличается от обычных сокращалок? Во-первых, она дает расширенную статистику. Кроме обычных данных (количество кликов, уникальных посетителей, статистики по сайтам, географии), Bizo Switchboard отображает бизнес-портрет пользователей, которые кликают по вашим ссылкам: их сферу ответственности, должность, размер компании, отрасль. Где Bizo берет эти данные? Дело в том, что Bizo - это огромная бизнес-ориентированная рекламная сеть. Через своих партнеров она различными способами собирает данные о бизнес-профессионалах и кладет им в компьютеры свои cookie. Хотите, например, посмотреть на свои Bizo-cookie - зайдите сюда. ***