Топ 10: Счетчики посетителей для сайта

2021. Яндекс.Метрика добавила автоматические цели для Jivo



В Яндекс.Метрике появились цели для сбора статистики по онлайн-чатам Jivo на сайте. Пользователи Jivo могут использовать автоматические цели: Метрика самостоятельно распознает сообщение оператору и запишет его в статистику. Система определяет как целевые и записывает в статистику четыре вида действия: 1. Посетитель сайта открыл чат и написал оператору: автоцель «Запуск чата клиентом». 2. Посетитель написал в чат, когда операторов не было в онлайне: автоцель «Офлайн-сообщение». 3. Посетитель написал оператору в ответ на автоматическое приглашение: автоцель «Автоприглашение в чат». 4. Посетитель ответил оператору, когда тот вручную начал диалог: автоцель «Ручное приглашение в чат». Рекламодателям, у которых в счетчике нет активных целей или которые зарегистрировали новый счетчик, не нужно ничего настраивать – автоматическое создание целей заработает по умолчанию.


2020. Google Analytics 4 позволяет объединить статистику сайта и приложения



Google представил крупное обновление своего сервиса аналитики для сайтов Google Analytics 4. Главная новинка - появление нового типа аккаунтов «Веб-сайты и приложения». С его помощью можно объединять данные сайта и мобильного приложения, собирать статистику и создавать единые отчеты для дальнейшего анализа. Кроме того, сервис существенно переработал функционал инструментов аналитики, улучшил представление о поведении пользователей и перешел к новой модели «Событие + Параметр». Для интернет магазинов сервис позволяет формировать группы пользователей, основываясь на вероятности того, что они оформят заказ или покинут ресурс в течение последующих семи дней. Пока можно оставаться на старой версии Universal Analytics (UA), а новые ресурсы создавать с двумя аналитиками одновременно (то есть UA + GA4), поскольку работать исключительно с новым инструментом не всегда удобно.


2017. Яндекс.Метрика добавила разбивку отчётов по типам устройств



Система статистики Яндекс.Метрика добавила инструмент «кросс-девайс», позволяющий отслеживать конверсии пользователей, которые заходят на сайт с нескольких устройств. С его помощью владелец сайта может отслеживать, с какого устройства пользователь оформил заказ, и на основании полученной информации управлять затратами на маркетинг. ​Например, впервые перешли к вам с мобильного, а позже вернулись с десктопа и оформили заказ. Так что вы сможете точнее оценивать вклад разных типов устройств в конверсию и более эффективно распределять бюджет на каждый маркетинговый канал.

2016. Google расширяет свой аналитический пакет Google Analytics 360


Большинство малых бизнесов используют сервис аналитики для сайтов Google Analytics. Он бесплатный и позволяет не только смотреть статистику, но и отслеживать эффективность контекстной рекламы. Но весной этого года Гугл запустил взрослую версию этого сервиса для крупных компаний - Google Analytics 360 Suite. Она платная - стоит от $150,000 в год, и вклюает в себя набор маркетинговых инструментов для работы с очень большой аудиторией и несколькими корпоративными сайтами. Последнее дополнение в этом пакете инструментов - сервис опросов Google Surveys 360. Например, он позволяет сделать выборку из 10 миллионов онлайн-респондентов по различным параметрам (география, должность, отрасль...) и опросить, насколько им понравилась ваша реклама на ТВ.


2016. Google Analytics добавил совместную работу с тегами



Сервис статистики Google Analytics добавил новую функцию Workspaces для совместной работы с тегами. Она находится в разделе настройки Google Tag Manager и Tag Manager 360. Инструмент позволит каждому менеджеру создавать отдельное пространство для работы с тегами в контейнерах и будет оповещать коллег обо всех изменениях в тегах. В первую очередь новшество будет полезно тем интернет-магазинам, в которых работу по настройке тегов одновременно ведут несколько специалистов.


2015. В Google Analytics появились рассчитываемые метрики



Сервис Google Analytics добавил новые пользовательские метрики, позволяющие создавать (рассчитывать) отчеты на основе традиционных метрик. Например, вы можете построить отчет по выручке в расчете на количество посетителей сайта. Объединив статистику по доходам и количеству пользователей сайта можно узнать, сколько денег приносит каждый посетитель. Благодаря нововведению ecommerce-компания сможет посчитать выручку на пользователя, объединив показатель выручки с другой информацией о пользователях, собранной в Analytics. Изменение особенно актуально для опытных пользователей системы, которые теперь могут экспериментировать со статистикой для получения полезной информации о посетителях сайта.


2015. Яндекс запустил новую Метрику 2.0



Новая версия системы веб-аналитики Яндекс Метрика 2.0 вышла из беты и заменила собой предыдущую версию. Теперь сервис позволяет сегментировать аудиторию по самым разным признакам и сравнивать эти сегменты между собой, просматривать статистику по посетителям сайта с учетом их значимости для проекта, создавать и настраивать отчеты по всем группам пользователей и метрикам. Страницу сводной информации теперь можно настроить под себя: вместо готовых шаблонов в сводку можно добавить самостоятельно сконструированные виджеты. Кроме того, сервис поддерживает несколько моделей атрибуции, которые позволяют проанализировать источники переходов на сайт и более точно рассчитать конверсию. В целом, новая версия "Метрики" является куда более гибкой, чем ее предшественница и, фактически, позволяет создавать отчеты любой сложности, в зависимости от целей и задач, которые стоят перед маркетологами.


2014. Яндекс.Метрика обогнала LiveInternet и стала самой популярной системой статистики в Рунете



По данным проекта Ruward за 4 квартал Яндекс.Метрика обошла занимавший ранее первое место по количеству установок Liveinternet и стала самой популярной системой аналитики в Рунете. Стоит так же отметить продолжающееся падение доли Google Analytics, занимающей на рынке третье место. Одним из факторов, которые позволили Метрике занять первое место стало недавнее закрытие Яндексом данных о запросах пользователей при переходе с Яндекса на сайты. Т.е. сторонние системы статистики не могут показать вам по каким ключевым словам посетители приходят на ваш сайт из поиска Яндекс. Такую же политику, кстати, использует и Google Analytics. Именно поэтому многие компании устанавливают 2 и более счетчиков на свои сайты. По данным Ruward, среди сайтов, на которых установлено сразу несколько систем веб-аналитики, наиболее популярной связкой являются счётчики «Яндекс.Метрики» и LiveInternet.


2014. Яндекс Метрика 2.0 улучшила возможности аналитики



Яндекс запустил новую версию своего сервиса веб-аналитики Метрика 2.0. Раньше Метрика предлагала ряд стандартных отчётов, в обновлённой версии сервиса параметры можно комбинировать так, чтобы сразу получить ответ на нужный вопрос. Также, теперь можно сегментировать аудиторию сайта и строить отчеты для любой части аудитории, которая им интересна. Можно отдельно строить отчеты и диаграммы по постоянным или только по новым посетителям сайта. Свежие данные в новую Метрику поступают практически в режиме реального времени. Представители «Яндекса» отмечают, что все возможности бесплатны и доступны для всех сайтов независимо от их размера, в отличие от инструмента статистики от Google.


2014. Приложение Google Analytics доступно на iPhone



Наконец-то официальное приложение сервиса статистики Google Analytics появилось в App Store. Однако, оно может быть использовано лишь для мониторинга данных и не позволяет изменять настройки системы, создавать фильтры, задавать цели и т.д. С его помощью возможно лишь авторизоваться в системе и отслеживать состояние дел: просматривать сводку по сайту, получать информацию об аудитории, ее поведении и источниках трафика. Интерфейс доступен на русском. Стоит отметить, что и интерфейс Analytics для iOS, и его функционал, практически ничем не отличается от своего Android-аналога, который также содержит набор базовых функций для мониторинга данных и размещен в Google Play уже очень давно. Приложение, естественно, бесплатное.


2014. Системы статистиков для сайтов теперь не смогут определять запросы с Яндекса



Яндекс ввел 100% шифрование текста запроса в поле referer с целью защиты приватности пользователей (так же, как ранее это сделал Google). Это означает, что сторонние системы статистики (счетчики) для сайтов теперь не смогут определять поисковые запросы, по которым пользователи переходят с Яндекса. Однако, в собственном счетчике Яндекс.Метрика  и сервисе для вебмастеров Яндекс.Вебмастер эта статистика останется. Очевидно, теперь многие компании перейдут на Яндекс.Метрику, чтобы иметь более полную картину о положении корпоративного сайта в поисковых системах.


2014. В Google Analytics появилась сводная статистика по сайтам и мобильным приложениям



Система статистики Google Analytics запустила новый вид отчётов Roll-Up Reporting, способных собирать данные по нескольким ресурсам, принадлежащим одному владельцу: сайты, мобильные приложения и т.д. Новый отчет позволит руководителям компаний в режиме онлайн отслеживать онлайн-продвижение бизнеса, анализировать поведение пользователей, а потом корректировать стратегию. Правда, консолидированные отчеты сервиса статистики доступны лишь пользователям Google Analytics Premium (это продвинутая версия сервиса статистики Google Analytics, доступная лишь по платной подписке - 150 тысяч долларов в год).


2013. В Google Analytics можно будет расшаривать и совместно использовать панели управления



Как правило, все пользователи сервиса статистики Google Analytics настраивают панель управления (главную страницу) под себя. Если вы хотите поделиться своей главной страницей с другими сотрудниками, вы можете расшарить для них свой шаблон. Сегодня Google также добавил возможность расшаривать непосредственно саму панель управления - при этом появляется возможность совместной работы (настройки) панели. Это полезная фича для больших корпоративных сайтов, над которыми работает большая команда сотрудников. Например, один специалист может быстро подготовить и поделиться со всеми новой панелью отчетов.