Telegram Feedback

Telegram Feedback
Telegram чат для сайта. Посетители пишут на сайте, вы получаете сообщения и отвечаете в Telegram. Изменяемый дизайн, поддержка нескольких сотрудников, подключение на любые сайты.

Альтернативы Telegram Feedback

Новости и обзоры Telegram Feedback


03.08.22. Telegram Feedback подключил DDOS защиту



Чат для сайта Telegram Feedback подключил защиту от DDOS атак. Теперь в случае атаки на сайты клиентов их чаты не пострадают и смогут продолжить получать вопросы от клиентов.


2022. Telegram Feedback добавил второй тип чата



Telegram чат для сайта Telegram Feedback добавил новый тип сообщений. Теперь вы можете выбрать "стандартный" чат или "расширенный". Стандартный чат будет отправлять сообщения от посетителей вам в личные сообщения или группу. Расширенный чат будет сначала группировать сообщения в канале.


2022. Telegram Feedback продлил тестовый период



Telegram чат для сайта Telegram Feedback продлил акцию и тестовый период был продлен до 1 августа 2022 года. Пользователи могут зарегистрироваться, установить чат на сайт и бесплатно пользоваться им до начала следующего месяца.


2022. Чат для сайта Telegram Feedback ускорил загрузку виджета в 10 раз



Популярный чат для сайта Telegram Feedback переработал структуру виджета и добился размера виджета (а соответственно) скорости загрузки в 10 раз! Основная экономия размера скрипта пришлась на JavaScript библиотеку React, которую заменили на менее популярную, но более компактную Preact.Теперь скрипт виджета составляет 180Кб. Для сравнения, самый популярный чат в СНГ Jivo чат загружается в 8 раз медленнее, и его размер составляет 1.5 МбУскорение загрузки улучшит SEO показатели Telegram чата, сделает пользовательский опыт более приятным, а загрузку страницы более плавной.


2022. Отложенный ответ в Telegram Feedback



Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, что на ваш вопрос на горячей линии или на сайте долго не отвечают? Или не отвечают совсем? С уверенность в 100% можем сказать, что вы бывали не раз в такой ситуации. Любой предприниматель задумывается над вопросом, как же ускорить ответ оператора, как решить все проблемы пользователь в ограниченных условиях. Теперь в Telegram Feedback есть новая функция: владелец сайта может выставить время. Эта функция включает ответ, если оператор не ответил через 1-2-3 минуты. Таким образом, клиент в любом случае будет получать ответ, даже если оператор отошёл или все операторы заняты.


2022. Telegram Feedback добавил кастомизацию виджета чата



Сервис чата для сайта Telegram Feedback выпустил очередное обновление. Теперь пользователи могут выбирать цвет и форму виджета под оформление сайта. Такое решение помогает TF лаконично интегрироваться в интерфейс сайта. Во-вторых, мы провели ряд внутренних обновлений: исправили ошибки, увеличили скорость загрузки сообщений. Кроме того, теперь через TF в чатах может отвечать сразу несколько операторов, что особенно актуально для среднего и крупного бизнеса


2022. Telegram Feedback сделал бесплатный тестовый период до июля



Сервис, предоставляющий онлайн чат для сайта, стал еще доступнее. Владельцы бизнеса теперь могут протестировать весь функционал Telegram Feedback без ограничений абсолютно бесплатно. Продукт получил большое распространение с момента официального релиза на таких площадках, как CRMIndex: https://crmindex.ru/services/telegram_feedback. Чтобы все могли протестировать его функционал, создатели сервиса продлят тестовый период до июля. Теперь можно не спеша настраивать параметры виджета, подключать несколько операторов и безлимитное количество сайтов без оплаты. Согласно отзывам, уже в течение тестового периода Telegram Feedback способствует росту конверсии от 15%, становясь умным помощником для бизнеса.


2022. Telegram Feedback получил первое место в рейтинге CRMIndex



Рейтинг показывает оценку бизнеса в плане удобства того или иного сервиса при взаимодействии с клиентами. Широко известный каталог содержит CRM-системы со списками, рейтингами и отзывами на лучшие программы для упрощения взаимодействия с клиентом. Здесь среди множества десятков CRM можно выбрать подходящую. CRMIndex формируется на отзывах, оценках и рекомендациях пользователей из сфер бизнеса, которые внедрили данный продукт. Так, за 1,5 месяца после официального запуска, Telegram Feedback превзошел многие популярные аналоги в своей нише и занял первое место в рейтинге. Подавляющее большинство заметили рост конверсии уже на тестовом периоде. Также Telegram Feedback завоевал сердца «бизнесменов» простотой и полезностью имеющихся функций.


2022. Telegram Feedback - чат для сайта через Telegram



Официально состоялся запуск сервиса Telegram Feedback. По словам разработчиков, за 2 месяца он завоевал доверие уже 1500+ сайтов, предлагая дружелюбный и адаптивный интерфейс с богатым функционалом для повышения конверсии. Сервис вошел в список ТОП-10 наиболее популярных онлайн чатов для сайта CRMIndex. Он уверенно занимает свою нишу среди конкурентов. Вместо стандартных 7-14 дней, Telegram Feedback предлагает тестовый период до июля как акцию в честь запуска. Не нужно доплачивать за отдельные функции. Уже сразу за пару кликов доступно неограниченное количество сайтов для подключения, несколько операторов и высокая скорость работы - «в одном тарифе».

Отзывы о Telegram Feedback
andrey_razdobarov | 24.07.22
Добавили чат на платформу для криптовалют.
Удобно отвечать клиентам на их запросы и принимать чеки с подтверждениями
9store_manager | 21.07.22
Подключили чат для онлайн магазина одежды.

Положительные моменты:
- хорошая настройка дизайна. Для разных страниц (по тематикам) мы смогли задать разные цвета
- возможность отправлять автоматические сообщения, если оператор не отвечает
ooo_rubin | 27.06.22
Отличная скорость доставки сообщений в Telegram. Что со стороны посетителя, что со стороны оператора сообщения доходят мгновенно, что очень удобно
sufbizz | 21.06.22
Подключили для юридического агентства. Удобно проводить короткие консультации клиентам и рассказывать про услуги. Не измеряли, но по ощущениям повысилась конверсия
mikhail_grigoriev | 15.06.22
Недавно пользуемся Telegram Feedback, но вижу, что результаты будут! Удалось наладить надежную коммуникацию с клиентами. Схема работы сервиса максимально простая – человек пишут на сайте, а вы получаете сообщение в Телеграме. Супер!
rostislav_dugin | 13.06.22
Готов поставить твердую пятерочку Telegram Feedback. По опыту могу сказать, что это удобный и функциональный чат, благодаря которому у нас теперь действительно конструктивный диалог с нашей пользовательской аудиторией. С подключением проблем не возникло, в саппорте помогли.