Сбербанк запустил чат-бота для бизнес-сайтов

14.07.20



Сбербанк запустил платформу Сбер Бизнесбот, которая позволяет добавить на свой сайт чат-бота, который будет отвечать на вопросы ваших клиентов. Разумеется, чат бот работает на основе технологий искусственного интеллекта и мозга крысы, поэтому его можно обучить особенностям вашего бизнеса. В то же время, в Сберботе изначально есть 120 готовых сценариев обслуживания клиентов на основе наиболее распространённых вопросов и примеров формулировок. Например, ответы про доставку, формирование заказа, оплату и возврат товара для интернет-магазинов. До 31 июля услуга предоставляется бесплатно, а потом нужно будет платить 400-500 рублей в месяц.

Комментарии
mesier | 14.07.20 | #
разве что посетителей сайта поразвлекать, а так эти чат боты при любом нестандартном вопросе переключают на оператора